小弟在10/13号那天傍晚刚好在买晚餐回程的路途上突然接到乐天信用卡刷卡的短信
总共四笔分别为7873元、18294元、249元(国际刷卡手续费)、118元(国际刷卡手续费)
才惊觉被盗刷，回到家马上拨打给客服做确认
7873元为airbnb住宿刷的，18294为乐桃航空刷的，刷卡地点还是在香港....
跟客服人员做资料确认到一半，突然又被刷了那笔18294的航空机票钱
客服紧急帮我停卡止付，过程中说会转达给风险控管部门做处理
隔天早上也收到"争议款授权书"写完马上寄回去了，还打过去做确认有没有收到
也在跟客服再三说明我这张卡从我五月回来之后就没用过了
客服人员之后说接下来他们风险控管部门会开始作业了
问题来了...今天帐单出现，怎么还是有遭盗刷的那几笔缴费资讯???
打过去客服人员问说这几笔交易怎么还是会出现在帐单上??
他们说叫我就别理会这期帐单，放著就好...真的没问题吗??
感觉他们每个客服回答都不一样...