[职业]:电子检测认证业
[年龄]:31
[年收]:填500k
[年资]:9月
[申请卡别]:汇丰现金回馈御玺卡
[提供证明]:薪资+其他活存3个月
[核卡额度]:未核
[贷款]:无
[三个月内有无办卡]:无
[持有卡片额度]:
华南现金回馈+旅钻卡 M titanium +V/Signature80K
富邦数位生活卡 M titanium 100k
新光银行 V/Platinum60K
国泰世华costco联名卡V/Platinum 50k
花旗现金回馈’ V/Platinum 80K
[过程]:
10/29 线上申请,下午专员来电确认文件要求补其他财力明细才能送审
补其他活存3个月资料
(由于今年2月换工作,106年为上间公司扣缴凭单,专员说这文件不予证明,
目前薪资发放仅有公司帐号呈现,并未有"薪资"字样呈现,因此未附)
10/29 专员表示已收到补件,并电话中核对资料
11/1 上午收到信件回复目前所提供之财力证明文件不足,未能符合本行发卡条件,故暂
不予核发
11/1 下午致电客服询问表示:
该信件不是要补件,只是通知...当下我os是我文字理解有问题吗?
我:送件后中间都未收到要补件,今天这封信件来告知证明文件不足,那要什么资料才足?
没有说明,我也不能知道你们家申请上还需要什么资料才符合?
客服:确认我当时送件财力所附的文件
我:补上了存款 total42万以上,客服说要我补上薪资的存摺+明细,他在帮我补
电话结束后我立即补上了 薪资那个帐户明细
11/5:收到客服回电话,资料已补上说明不知道为什么,后端还是说财力不足,他也不知道为
什么,
我:你们也不清楚说财力不足,我也不知道你们外商到底要什么文件,到底才能符合?
客服: 您还记得之前你附了什么资料吗?方便再重新给,他再把资料给他们后端
我说,活存+薪转 ,目前只剩下106年为上间公司扣缴凭单没有附上,之前承办人员说可能不
能,他说对的 因为去年和今年为不同公司@@
电话结束后,稍早我发信给处理窗口,请他确认资料是否还有不足的地方
只收到:目前已经把资料给后端,等有进一步消息会在更新给我
缴费正常,上分工作也将近3年, 今年刚换工作
未能理解 这间公司在想什么?