昨天下午突然收到很多推播通知刷卡的讯息
一瞬间还反应不过来
后来在一分钟内一次十几笔不同的金额
立马直觉被盗刷
赶紧致电客服
客服表示他们也有发现异常刷卡行为所以也有发短信给我
因为还是很紧张询问后续怎么处理
客服是说会停卡后在寄送新卡
但被盗刷成功的部分会再请调查人员设成争议帐款
请我先不用理会....但我还是蛮紧张的
想请问也有人有这种处理后续的经验吗？
后来上网查发现会要求你填争议帐款的声请书
（因为这部分当时客服没告诉我）
想知道这整个流程大概会处理多久啊？
所以到时帐单如果有被盗刷的金额我真的就不用理会吗？
谢谢大家

/盗刷 就有一大堆可以参考反正就是写争议款申请书, 等处理就好, 银行有要你配合做什么就做什么, 基本上绝大多数状况你后续就是等就好不会要你付钱的

报警，减卡

别紧张 不会要你付钱的

国泰好像不用填声明书？*申请书

真的不用紧张，当作日常 之后也不会要你付半毛钱基本上他会先冻结那几笔争议款，帐单来也不会算进去

有几家方便客户是不用填文件的

上次中信的经验是 打电话列争议款并换卡 等约一个月等待期间款项会列在未出帐不会请款 调查完毕那个月帐单出帐并且出一笔好像叫冲帐的金额去抵争议款

调查可能会很久,上次联邦卡遇到调查几个月.不过不重要,反正就挂争议款,不用付帐,什么也不用做需要填文件 银行会告诉你

那这些盗刷金额是银行自己吞吗？

不是，因为银行还没付出去

你当银行吃素的？都嘛叫店家自己吞很多人都以为银行好好喔 被盗刷都会帮持卡者吞被盗刷的款项自己开店才会知道 都嘛被银行强迫吞盗刷款项反正楼主放心啦 银行绝对不会让你吞的 可以放心

这就是信用卡与签帐卡的区别，签帐卡就叫你自己吞了

签帐卡不一定要自己吞喔，我邮局签帐卡被盗刷填表三个月后3000多台币汇回

楼主可以分享一下近期刷卡商店吗

同楼上，想知道有没有刷pchome

没刷PC 其实已经有一个多月没刷这张了