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中信兆丰退出 百货周年庆“满额送”割喉战
2018/08/06 19:38
再过一个多月就是百货业的年度重头戏—周年庆档期,不少民众都会趁著打折又有刷卡满
额礼的时刻大肆采购,不过今年“刷卡满额赠”恐有变化,据了解,全台最大的发卡银行
中信银,及公股银兆丰银,双双退出周年庆档期的刷卡满额赠,是否带动其他银行跟进,
仍须观察。
知情人士透露,百货公司的周年庆档期“刷5000送500礼券”、“刷满万送千”满额赠活
动,因为对国银来说太烧钱,兆丰银就已经敲定,今年退出新光三越、远东百货、微风广
场、美丽华等周年庆档期,合作对象仅存101及Sogo百货。
兆丰银流通卡数68万余张,影响的民众可能还不是太多,但发卡龙头,流通卡数逾655万
张的中信银影响可就大了,中信银指出,今年的周年庆档期开始,不走刷卡满额赠礼的模
式,改采“分期满额回馈”,若分期满1万元、3万元、5万元,则享200~1000元不等的回
馈,这也是中信银首次在周年庆档期采“分期满额赠”作法。
中信银、兆丰银并非是近年退出百货公司周年庆刷卡满额赠的首例,据了解,元大银早在
2014年发行钻金卡时,就因考量行销预算要做更妥适的运用,而退出百货公司周年庆档期
,不过因元大银发卡量并不大,当年并未引起外界关注,直到今年发卡龙头中信银退出周
年庆档期,才引起外界侧目。
国银同业对此表示“不意外”,分析因周年庆刷卡的“满额送”,礼券全部都是由银行买
单,如满5000送500,这500元的礼券,规模小一点的银行需不打折全数吃下,规模大一点
的银行,也不见得享有高折扣,也有可能只领回一些百货公司的库存商品如保温瓶做后续
维护客户关系用。
此外,百货公司还会要求“赞助金”,如微风、美丽华等百货,会依银行发卡规模来决定
赞助金额度,至于消费金额最高的新光三越,则是无论银行大小,都收取同等的高额赞助
金,在现场协助兑换礼券的工读生费用,同样由银行买单。
国银消金部门主管分析,卡友刷卡,银行只能收1.55%的发卡手续费,若卡友刷5000,银
行才拿到70多元的手续费,但却要付出500元的成本,最令银行头痛的是,柜姐都会教消
费者“拆单”,银行更难赚。
拆单就是柜姐会先问消费者有哪几家银行的卡,拆到“符合门槛就好”来刷,譬如消费者
要买15000元的商品,手上有A、B银行的卡参与周年庆活动,则可能A卡刷1万、B卡刷5千
,让消费者领到的百货礼券金额最大化,对卡友来说很有感,但对银行来说,等于是赚不
到更多的发卡手续费,却要付出高额成本,“这就不能怪有银行不想玩了”,一名消金部
门主管说道。(王立德/台北报导)