2018年05月10日 04:10 工商时报 吴慧珍／综合外电报导
线上支付服务巨擘PayPal执行长舒尔曼（Dan Schulman）日前预言，有塑胶货币之称的信
用卡20年内将走入历史，被更便利的行动支付所取代，包括感应式支付或扫描QR code来
付款。
舒尔曼系在美国财经网站TheStreet上周主办的投资人培训营会议（Investor Boot Camp
Conference）发表上述看法。
尽管舒尔曼认为信用卡终将被淘汰，但事实上以信用卡消费付款的比例有增无减。据全球
支付解决方案供应商TSYS的研究，签帐卡（debit card）与信用卡（credit card），毫
无疑问仍是当今最受欢迎的支付工具。
美国联准会（Fed）去年底发布的调查也发现，全美整体实体卡片的使用率持续增加，这
主要拜民众偏好信用卡付款之赐。2015年到2016年间，全美信用卡刷卡量暴增1,900亿次
，去年持续上冲的机率很高。
PayPal近来开办Choice功能，给予顾客自由选择支付方式的弹性，结果发现用户有改用信
用卡筹资的迹象。
目前来看，信用卡被数位支付取而代之的可能性着实不大，在实体店内消费的顾客仍偏好
信用卡付款，远多于使用行动钱包。
TSYS的研究显示，即便是已将信用卡资料下载到行动钱包的消费者，仅65％打算将他们一
半或连一半不到的店内信用卡帐单，改用手机支付。没采取这种做法的消费者，这方面比
例更少，而这类族群占美国人口绝大多数。
信用卡仍是当前支付生态体系的决定性因子。但企业想永续经营或自我提升，就得审慎思
考能给顾客什么，支付方式最好兼顾到弹性、便利及诱因。
(工商时报)
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