台新让人有点傻眼

楼主: savy (Savy)   2018-04-19 15:22:11
前一周办同时办了黑狗卡和国泰航空钛金卡,因为是新户第一次申办两张卡,所以有点不
知道首刷礼该怎么认定所以周一进线客服询问。
周一:客服很快接通后,说帮我查询一下请问稍等,等了8分钟后,说不确定需要帮我查
询一下,再回电给我。
周二:没有回电,想说再等等好了。
周三:打过去询问请问怎么都没有回复?回复说已经转知会单位,但还没收到回复,他会
在写信催促他们。
周四(今天):再次打电话询问,还是得到同样的答案,请我等待来电...
只不过想问个问题有这么难吗......
作者: obafgkm (0800)   2018-04-19 15:34:00
跟客服没关系吧 都帮你转知会单位了负责单位处理中 客服能自行告知吗 当客服万能?
楼主: savy (Savy)   2018-04-19 15:44:00
我主要想表达的是那个单位不是针对客服,在打客服时我能听得出来他们很无奈但也只能写信帮我说说,我把标题更改下避免误会
作者: s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)   2018-04-19 15:47:00
你发这种文才让我傻眼,相关单位都不用作业时间?服务你一个?办卡办的跟尿急一样
作者: a24573165 (dabetsai)   2018-04-19 15:59:00
真的烂 不过往例是自己选一张刷就好

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