[闲聊] 真的要认真对每月帐单

楼主: gamemamy (柠檬星是ET兔的)   2018-03-25 17:47:29
卡别:富邦line friend 数位生活卡
上个月有两笔booking.com活动回馈填了这张卡别
回馈金会入到这张卡(非富邦活动)
总计$951
这个月回馈金$77
这个月新增消费台哥大自动扣缴398*2
因为快结帐日才发现没刷到这张卡,还好有自动扣缴
(最近都无脑刷华南享利乐活)
结果刚对帐发现回馈金消失根本没出现!
(应该先折抵上月刷卡回馈金,而不是直接折我另外两笔回馈!多的我可以当下个月溢缴金)
很生气的打到富邦客服
结果客服很甜美温柔冷静的说
请稍等唷
帮您询问申请个案折抵
(??难道不是你们操作错误?)
最后跟我说
ok啦,下个月这笔(被吃掉的)$77会出现喔
(好像常态?)
嗯要不是我打这通客服我的77就被吃掉啦!
虽然是小钱QQ大家还是要每月仔细对帐啊
作者: ajo865 (罗斯福路CUXI王)   2018-03-25 18:23:00
你的帐单是负的 当然不会折抵77啊
作者: Consoonya (阿月)   2018-03-25 18:26:00
能说中文吗
作者: Anyotw (Yoman)   2018-03-25 18:27:00
请楼下翻译
作者: gensty (戒)   2018-03-25 18:29:00
有几家银行不会把折抵延续到下下个月,妳运气很好遇到了
作者: g666666o (鱼)   2018-03-25 18:42:00
富邦一直都是当期没消费可抵就归零,客服是好人
作者: arnys (我不要当学弟)   2018-03-25 20:11:00
活动不一定会折当月阿,生气的点是 ?
作者: DongRaeGu (东拉菇)   2018-03-25 20:55:00
你的中文怎了?
作者: b731863888 (★芥茉小子★)   2018-03-25 21:16:00
富邦次月未折就归零 条款有写 …
作者: stemcell (一尾)   2018-03-25 22:02:00
表达能力...
作者: loveriver777 (梦幻白老虎)   2018-03-25 23:29:00
帐单不用缴钱当然就没折抵囉
作者: jaysf (C'est La Vie)   2018-03-25 23:47:00
表达能力有待加强 而且规则请看清楚!
作者: nrxadsl (异乡人)   2018-03-26 00:31:00
玉山icash还会倒扣你根本没拿到的op点数,超级荒谬,两年前到现在都不知道多少了
作者: raman16216 (Raman)   2018-03-26 07:00:00
你根本状况外啊...
作者: jeff101234 (理性还在吗?)   2018-03-26 08:38:00
帐单要看清楚没错 规则也要记得看清楚不过还是感谢分享 表示这状况可以找客服谈心
作者: mido (米豆)   2018-03-26 09:28:00
富邦不是当月没用就归零了吗
作者: WMX (这学期要加油阿~)   2018-03-26 10:20:00
富邦数位生活卡隔月没用就消失,建议固定扣缴些手机费什么的,还有2%回馈
作者: yoshikihide (StanleyH)   2018-03-26 10:56:00
真的看不懂在表达什么耶
作者: jwys0725 (NightShadow)   2018-03-26 11:52:00
这中文...
作者: kkkkkkkkkkky (☠股海贼王☠)   2018-03-26 13:25:00
作者: hank1215 (小马)   2018-03-26 15:36:00
作者: chaozi (放我出去)   2018-03-26 16:51:00
我以为我阅读有问题XD
作者: kulo187691 (kulo)   2018-03-26 18:34:00
7pupu
作者: jadestar (兔逼)   2018-03-26 20:30:00
你白头发是不是很多
作者: gotyou (开心果)   2018-03-26 23:57:00
我懂你的意思,好险你有打电话。也有认真对帐!不然就浪费77块了!(折抵优先级不是从回馈先!要注意!)笔记~
作者: orangeli   2018-03-27 00:22:00
这比华南好多了!!
作者: slchao (slam)   2018-03-27 21:45:00
回馈比消费多,帐单变负值,2%回馈金判定为无消费,gogo之前也有类似问题应该说booking回馈被判定为退货了,这个是合理的争取
楼主: gamemamy (柠檬星是ET兔的)   2018-03-28 22:37:00
真的很抱歉我的表达不是很完整,这个月还是有新增消费的$798,但是我有刷退951(booking回馈),是上面推文版友指的银行扣抵顺序,富邦不应该因我回馈大于消费而将上月回馈金归零...感谢S大清楚明了的补充!我打去银行准备要争取,结果客服很平淡地回我,所以我觉得对他们而言可能是常态发生,毕竟回馈认定是系统判定可能有漏洞,发文分享小小心得,给大家参考囉!很抱歉解释的很差,就是上面S大说明的意思!

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