[心得] 烂到掉渣的星展银行调额

楼主: rockt123460 (多多)   2018-03-06 17:25:20
流程:2/22进件 申请调整额度75K至800K
截至3/6 没任何通知下文~
心得:
第一次遇到调整额度这么久的银行,这么差的银行 XD
3/5算了一下都没有通知结果 自行打电话过去
拨通后~按了身分证及语音服务密码,客服说还要再核对一次资料..
结果根本不是核对资料 ,是直接把个资跟身分证重新问了一遍...(那按密码心酸的吗)
客服告知没有收到调整额度资料....我自行用EMAIL查了一下送件时间是2/22
跟客服告知送件时间,客服态度变很差 ,一副我来乱的语气XD
一直跟我说就真的没资料,在我自己心虚紧张的状况下..跟客服说我查明再来电XD
结果挂断5分钟后,客服打来说有看到审核单位的EMAIL了,
审核单位没办法给我800k额度,但有通过,审核的额度会帮我把额度调整为750k
(想说他态度那么凶 也懒的问刚刚为什么没看见) 顺便惊讶银行竟然这么大方
结果回家看网银额度还是75k.... 想说可能正在调整吧 ...
后来又打去问...结果跟我说没有调整成功...
有没有把客户骗了又骗 骗了又骗的客服...
楼主: rockt123460 (多多)   2018-03-06 17:26:00
一按送出文章 客服就来电告知结果了 XD
作者: star88 (星光依旧)   2018-03-06 17:39:00
嗯嗯嗯
作者: kllara (猎豹)   2018-03-06 17:42:00
wow! 7万5一下跳80万!过了吗?不好意思看到了,所以同意调到75万?
楼主: rockt123460 (多多)   2018-03-06 17:55:00
没有,一毛都没调。特别上来分享
作者: gctseng (提姆)   2018-03-06 18:11:00
要这家额度那么高干嘛,5000以上都是浪费
作者: FWade (FW小小)   2018-03-06 18:59:00
Ro大好久没出现了耶0.0
作者: mac5566 (麦克)   2018-03-06 19:38:00
真的满糟的服务
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2018-03-06 19:40:00
这家服务跟元大拼的
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-03-06 19:41:00
调太多了吧
作者: Palladium   2018-03-06 20:57:00
客服多看一个零吧XD ~有点两光
作者: aaaplay (残念)   2018-03-06 21:09:00
...跳这么大 哪可能
作者: lantimes (lantimes)   2018-03-06 22:23:00
完全不想调
作者: meomeocat (掉进水族箱的小猫咪)   2018-03-06 22:48:00
上个月加办顺便调额结果额度变五倍多,明明跟澳盛时期送的扣凭差不多
作者: louis0123 (阿路)   2018-03-07 02:12:00
没有财力资料 很难判断是银行烂还是财力不足
作者: Suzdal (没有魔戒只有金环)   2018-03-07 02:12:00
根本懒得调这家 已在剪卡边缘了
作者: yumeiko (Celtic Thunder)   2018-03-07 20:55:00
重点不在有无成功调高,而在客服的态度及说辞不正确
作者: skoumi   2018-03-07 22:02:00
我想..他应该只是想跟你聊天而已~~调额这件事就忘了吧
作者: paivdui (一块钱)   2018-03-08 17:13:00
可能是最近办卡的人变多 件数太多塞车了吧Q.Q
作者: mini183 (:))   2018-03-09 13:24:00
Q_Q帮原po拍拍 最近件数多 客服也hen辛苦
作者: darkMood (瞬间投射)   2018-03-14 00:04:00
一堆人调高也不刷,浪费大家时间的,别再闹了好嘛

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