“刷卡”没短信通知! 银行改APP推播提醒
TVBS新闻 记者 张允曦 / 摄影 陈韵涵 洪荣彬 报导2018/03/04 21:04
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银行推数位信用卡,3月开始取消短信通知功能改由APP推播通知,熟知短信市场的资讯业
者说,其实开发APP并不便宜,耗资千万跑不掉,但为了省成本的确不少银行研拟是否收
掉短信通知功能,但就怕消费者使用不习惯衍生更多争议。
明明没搭Uber却收到扣款通知,看看金额,前2笔181元而第3笔是771元,还好李先生立刻
联系台新银行,以争议款处理才没被盗刷,靠银行消费短信通知及时发现,不过未来这张
卡将改成APP推播。
台新向消费者公告,3月一日起“@gogo卡”消费转由APP推播通知。其实短信通知,联邦
信用卡是每月缴25元或是部分卡片单笔达3000元才会发送。至于富邦则是每月30元开启简
讯提醒,部分卡别也有3000元的门槛。至于台新、华南、新光、彰化银行、凯基部分指定
卡别有免费的消费短信通知服务。而永丰、兆丰、元大、汇丰的信用卡则是不限金额都会
传送短信。
替全台22家银行业者服务的短信业者就说,一封短信成本大约落在0.7元到1元,但是如果
是研发APP平台的话,其实成本多达1千万起跳甚至多达5千万元,因此也是不便宜。三竹
资讯企业短信部协理尤俊雄也说,并不是每个会员都会去下载,还有一个人也不大可能刷
这么多的信用卡,然后每一家银行业者APP都要去下载。
全台最大的短信资讯业者观察传送消费短信数量,从2013年每个月3千万封如今已达到1亿
封,各大银行想省下成本,的确有不少业者研拟是否改由APP来推播通知。只是消费者一
但换手机或是没有网络,可能漏接APP的消费推播,就怕来不及阻止盗刷,又会有纠纷,
也因此部分银行仍旧保有短信通知避免争议。
原来有在专门发短信的"短信业者"......
难怪收到的短信有些是同个号码来着