各位大大晚安大家好，
事情是这样的，
小弟我持有大众银行的分享御玺卡，
(由于元大银行尚未换发新卡，
所以卡面上还是列示大众银行)，
该卡片的优惠是一年缴500元，
之后当期帐单新增消费有100元~8,001元，
有50元~150元的现金回馈这样，
小弟我02/15有一笔3,001元新增消费，
但似乎是新春假期关系，
店家请款时间较慢，
导致于我02/22结帐时，
元大银行将该笔交易列入下期，
本期帐单就没有任何现金回馈，
因为我还满常使用这张卡片的，
刚刚又刷8,000多元的机票费用，
打电话询问元大银行信用卡客服，
是否有任何的补救办法，
但客服人员电话Hold了我30秒钟后，
斩钉截铁的说无法个案回馈...，
让我回想起大众银行信用卡客服，
似乎比较有意愿处理顾客问题，
请问大家对于两家合并前后的银行有何看法呢？
谢谢大家！

分享卡的部份大众也蛮硬的，跟元大无关

你怎么打进去的 元大好难打

改结帐日为1号,免伤神

我也遇过一样的问题元大大众两种处理方式，觉得元大较硬

元大是一间无法沟通的银行

如果不是无脑卡 元大客服素质真是令人无法接受

没什么好比较的...

元大是个客服很糟糕的信用卡公司 我最近剪了钻金卡

根本打不进去，哭哭