大家都问这张卡到底好不好换机票，最近我们也刚换完机票，大概说明一下这张卡，顺便
分享一下经验：
家里有两张国泰世华长荣航空联名卡，一张是自己申办的无限卡(年费2400，没那个勇气
冲到年费那么高)，我爸则是一股作气说要极致无限卡(年费两万那张)。
先说说我爸的抱怨：
我爸老是抱怨这张卡真的很难用，拿了这张卡去机场柜台，还是叫他去排经济舱，然后贵
宾室不能带人进去，搞得他自己一个进去也怪怪的，然后机场接送上网预约填写的东西又
一堆，时间也算不准，还没看完就想放弃，更不用说什么WIFI预约，极致美馔之类的，根
本不会用，感觉就像一张废卡，在我了解后，开始逐一进行抱怨排除。
1. 机场优先报到问题：这个问题我跟我老爸去了一次机场看他怎么用算是问题排除，
目前这个问题似乎有得到大力改善，报到柜台前都会放一个立牌，说明国泰卡友专属报到
柜台，但我还是有疑惑，竟然要验卡？验卡的目的只是看一下确认你是卡友而已，这很奇
怪？购票的时候刷卡还不能证明？而且在泰国遇到一个很严格的地勤，我们一家五口，竟
然要有5张信用卡出示才能走专属柜台划位，偏偏我妈没带卡，说真的一家五口去旅行，
谁会真的每个人都带专属信用卡，后来我跟地勤说明，地勤说下次要记得带……这也是让
我很无言。
2. 机场贵宾室：可能我爸以前被富邦养习惯了，一直停留在PP卡可以无限用贵宾室的
概念，对于这张只能主卡人使用贵宾室觉得有点小气，这我是可以理解，辛苦了一辈子，
带老婆出门，结果老婆竟然还不能进贵宾室，这点我劝我爸，买商务舱问题就都解决了，
我爸只回我妳妈说要省钱…那就无解了，只能一人进贵宾室
3. 机场接送和wifi预约：这个我刚开始填也是觉得颇为麻烦，因为等你的时间只有一
个小时，飞长程有时根本无法跟司机联系或是到台湾的时间很拿抓，后来我都直接根据表
定落定时间加半个小时，我爸的部分是我直接当秘书帮他预约了，另外去年九月去了一趟
大阪，觉得wifi还不赖也可以机场还了，看来之前版友抱怨的事，国泰都有尽力去协调厂
商。
4. 免税品：这超没吸引力，不用这张信用卡，搭机时如果我印象没错，买两件商品就
享有跟信用卡一样的优惠了，另外国泰的官网明明是写85折，但长荣的官网是写9折，现
在到底是几折呢?
5. 酬宾机票兑换：不得不说，要挑战酬宾机票不是一件容易的事情，必须要非常有耐
心、有耐心、有耐心(很重要所以要说三次)，首先由于消费里程都集在我爸的帐户里，所
以
(1) 得先上官网登入帐户，找到网络授权服务，打电话到会员服务中心开通后，才可
使用里程转让等相关功能。
(2) 转出里程给受让人，如果是自己就不需要这么做，如果是想把里程给家人就需先
进行此步骤。
(3) 打购票专线预约机票，强烈建议要换酬宾机票的人，如果是自己一个可以上网换
慢慢等，如果是两张以上，就请打购票专线，请购票专线小姐帮你候补卡机票，不是专线
小姐比较厉害，而是有人跟你对话，你才会知道为什么这么难换，候补这么难补，而且小
姐可以系统性的把你想要的时间全部看一次，马上就知道有没有机会，如果你上网换，系
统只会跳出候补中，然后你就会干到爆根本不知道哪班换的到，要一直输入不同时间然后
一直查询
(4) 酬宾机票时间挑选：本来的期待是换早去晚回的曼谷机票，但热门正常时段，长
荣想都不要想，后来我们挑了晚上九点飞往曼谷凌晨到的航班，回程挑非假日的下午航班
，很顺利的一通电话就换到了，只不过这通电话讲很久就是。
(5) 现场票务开票及缴税：最麻烦的其实我觉得是这点，酬宾机票保留2天，2天内要
到票务驻点开票，北中南就那三个点，大老远中午跑了一趟刷卡然后又跑回公司上班，不
到现场付费无法作业。
网络授权花了2天 + 转出里程等里程生效2天 + 预约机票1天 + 现场开票1天 = 6天，看
起来好像很流畅，但我在弄懂这些流程和相关程序花了我两个礼拜，如果没什么耐心的人
，光是打电话问网络授权就会放弃了，更何况一个60多岁的老人怎么可能跟你这样玩，看
到这落落长，应该很多人转台了，如果你还持续看，代表你有挑战换酬宾机票的能力，快
去挑战吧!
额外提醒:
贯 如果没有时间压力、工作很free的人建议网上登录换酬宾机票即可，在我们从曼谷
回程的时候，我老爸说他也候补到机票了，候补到在三天要出发的机票，看来系统是真的
有在运作，但对于我们这种上班族，真的没有free到说随时出发都没问题的。
贯 网上登录换酬宾机票一定要候补到才刷卡，很重要很重要，因为刷卡代表长荣帮你
开票了，虽然开票了但你还在候补阿，一但开了就得在一年内使用完毕，万一真的很倒楣
一年都没补到你想要的时间就GG了。
你问我这张卡到底好不好用？只能跟你说用这张卡没错，错的是用他的服务真的要很有耐
心就是了。
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