楼主:
hiti (赢者哲学)
2018-02-20 23:21:22刚查了国泰网银
这期结帐日变成2/20（原本是每月15日）
我想说koko是帐单周期回馈
（2/15前已刷满6000）
等到16日之后才又刷了网购及超商
这样是不是回馈就被吃掉了
有人有收到国泰变更结帐日的通知吗？
个人只有收到永丰的
跟台新Richart比 koko真是一团混乱
作者:
alex1973 (alex1973)
2018-02-20 23:28:00就放假提前或者延后结帐而已, 该给的回馈都会给的, 只是可能不是你原先预期的回馈周期而且你 16 以后刷的应该都还没入帐吧, 所以应该还是如你原先预期的, 算是下期的帐单
作者:
hfovg (王子)
2018-02-20 23:32:00印象中，一月份电子帐单有写因春节假期顺延
koko真的很乱 我单子17号结帐 app写20号 打客服说14号
作者:
Caninee (i Love u GA~)
2018-02-21 10:44:00我已弃刷Koko，算半天最多也才300就冷了
作者:
ysy2003 (非黑即白＊灰色地带)
2018-02-21 10:48:00真的很乱，15号结帐，12号的帐没算进去...还是说要请款才能入帐? koko要怎么看请款? koko款项更新都很慢
作者:
Gyin (Gyin)
2018-02-21 10:48:00koko的问题在APP有够难用...
作者: palmtree (三峡智久) 2018-02-21 10:52:00
请款日是由店家决定的，像同样是街口-coco，有的门市三天入帐，有的六天入帐，拖过结帐日很常见所以快接近结帐日我都改刷别张
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-02-21 12:22:00百货公司几乎都很快入帐(大概每天请款)
作者: jnoname (等一个人) 2018-02-21 13:16:00
网银显示20号，去电客服询问回复14号已结单，款项以入帐为准，年假间商家不会请款，所以二月份可刷额度变少了Orz觉得KOKO麻烦的就是结帐日会随着假日乱跳，APP未结帐金额显示也有问题，看不出来到底消费多少，都要自查消费区间
作者:
mike7689 (帅啊~!老皮~!!)
2018-02-21 14:12:00麻烦国泰世华koko部门快去挖角台新richart/gogo团队的人...要烂到何时啊......
作者:
winsonwu (winson)
2018-02-21 16:00:00KOKO APP该有的资讯都没有，操作又不合逻辑 MYBank是用的超lag..到底为何APP可以做成这样！
作者:
komod (Cheerful Sone)
2018-02-21 16:42:00我猜是以20日结帐的帐单为准，超过六千就是没5%之前改结帐日造成一个多月才结帐，但要等下个月才知道回馈
楼主:
hiti (赢者哲学)
2018-02-21 17:57:00所以不是只有我有这困扰，囧
作者:
LtcShadow (shadow085566)
2018-02-22 15:46:00KOKO的APP又慢又难用 资讯又都没有 最简单的每期帐单金额都看不到
作者:
a325000 (小彤)
2018-02-23 16:30:00客服说是遇到假日会顺延，例如本来结帐日在星期五的就会变星期日。可能15号是除夕所以就变成20号初五了，年节期间好像商家都没有请款，所以没影响到回馈（？）
作者: roy102782 2018-02-23 17:14:00