[讨论] 关于@GOGO 卡这周期回馈

楼主: larryXXX (食我脚皮吧)   2018-01-12 23:10:45
嗨大家好
应该很多版友台新的出帐日是12号为一个周期对吧!?
由于这一次我有特别发现到我少了我应有的回馈
所以特地打开Richart App 看了一下
赫然发现有点不太对劲
https://i.imgur.com/1bZQlR4.jpg
咦?少了一笔数位通路回馈呢
上个月本鲁在英国网站 size? 买了一双鞋
刷卡之前还特地爬了台新的网站看看是否有认列回馈
https://i.imgur.com/MpeF2jv.jpg
嗯再来看看我当时刷卡的纪录
https://i.imgur.com/RaC1tVA.jpg
是的没错,我确信认为台新少给了我回馈
进线客服,客服表示会替我处理
所以各位卡友们,还是要稍微留意一下自身的权益是否有受损唷
作者: Go2 (勾兔)   2018-01-12 23:11:00
都用 richart app 了,信用卡明细在出帐单后APP里面的消费明细会逐笔显示该为数位消费还是一般通路!这样再比对会更轻松一点
作者: iiioooiii (ㄎㄎ)   2018-01-12 23:13:00
请问用购物网站提供的分期0利率也是回馈3.5%吗
楼主: larryXXX (食我脚皮吧)   2018-01-12 23:14:00
感谢GO2秒回,我知道要怎么查了QQ
作者: Go2 (勾兔)   2018-01-12 23:14:00
YES, 依照各期入帐金额计算 分期可以规避当期回馈上限
作者: iiioooiii (ㄎㄎ)   2018-01-12 23:14:00
因为我想说这期怎回馈那么少是不是因为分期的关系感谢回答,那我再问一下客服
作者: sidcheng (>_^)   2018-01-12 23:42:00
我是只有收到数位回馈,基本跟绑定都没
作者: Wampire (韦恩派尔)   2018-01-13 00:05:00
我3项都有收到
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0)   2018-01-13 00:08:00
我反而只有绑定回馈
作者: sdiaa (桂纶镁)   2018-01-13 00:28:00
看Go2讲完也去看一下APP 惊觉原来家乐福线上购物是一般消费
作者: happygo12 (happy)   2018-01-13 09:12:00
回馈类别是最近新增的吗我看以前都没有
作者: g666666o (鱼)   2018-01-13 09:22:00
家乐福、大润发的线上购物GOGO都算在一般消费中
作者: yuhjia (莫再媞)   2018-01-13 10:14:00
上次线上刷s26奶粉之前,还打电话给客服问有没有认列数位回馈,客服回说有,结果帐单来了却没有,这种认定,客服有机会个案处理吗?
作者: yeahyeahzu (阿耶)   2018-01-13 11:21:00
10月时购买家乐福线上购物,致电客服有算加码回馈~
作者: sk2sk2sss (green)   2018-01-13 11:28:00
Go2,说的为啥我都找不到哪里有写是不是一般通路...
作者: InfocusM510 (18avmmcg)   2018-01-13 11:40:00
弱弱的问一下请问去哪里看通路呢?我找不到...
作者: Go2 (勾兔)   2018-01-13 11:42:00
例如你结帐日是 2018/1/12,你只能看到 1/11 之前入帐的类别然后从存款/信用卡消费明细那边 点信用卡明细 明细内容有
作者: InfocusM510 (18avmmcg)   2018-01-13 11:53:00
有了 谢谢Go2大
作者: psy883392 (Mon)   2018-01-13 23:40:00
我跟你一样是12结帐,但其实他们只算到10,所以每隔一期会有一笔回馈没算,下次一并算,所以会有两笔同样的回馈,上次进线问客服得到的答案

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