昨天收到卡片后,晚上在莱尔富国泰世华ATM操作,输入开卡密码,完成信用卡及金融卡
的开卡手续,KOKO APP查询也已完成开卡,然后我去全联消费时,顺便试试ATM。
当我插入卡片后,出现欢迎使用开卡作业,进线客服也确认已完成开卡。
重新插入卡,还是出现欢迎使用开卡作业,又输入四位数磁条密码和六位数提款密码。
最后ATM机器画面是出现开卡密码错误,客服说可能是芯片有问题,问我要不要换卡。
我回答说,我在去其他国泰世华ATM试试看。我后来有去7-11的中信银ATM查询余额
是可以查询到。
但今晚我再度去全家的国泰世华ATM操作,一样出现欢迎使用开卡作业的字样,
我受不了,再次打电话给客服要求换卡,请尽速寄发新卡给我。
全联和全家的国泰ATM机器都是新式的,有存提款功能,而莱尔富只有提款功能。
所以我觉得,KOKO COMBO卡的品质有问题,查了卡板也有板友也有这个问题。