[问题] KOKO帐户设定信用卡自动扣缴

楼主: im625lin (im625)   2018-01-08 10:19:27
大家好
是这样的
申请KOKO iCASH Combo 联名卡时
有一并申请帐户自动扣缴
收到电子帐单时也有提示已经设定自动扣缴
但是今天登入app时发现这样的状况
https://i.imgur.com/VSsXdiZ.jpg
居然是未设定???
要重新设定就跳出无法设定 请跟客服联络
打去客服询问
客服表示他们那边显示是已经设定完成的
我是7号缴款截止
这个月刚好是假日
所以9号凌晨才会扣款
也告知如果没有扣成功
再跟他们联络
这个月是第一次缴款
有点担心因为这样有迟缴纪录
想问问板上先进们有没有遇过一样的状况
谢谢大家
手机排版 请见谅
作者: jimmy5109 (Cappuccino)   2018-01-08 10:20:00
前几天也有发现这状况,我用电脑登入网银设定后就ok了
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2018-01-08 10:22:00
当天如果扣不到 就去atm缴就可以
作者: killer1 (光与影)   2018-01-08 11:28:00
我本来是被默认koko帐户扣款,不是我原本的国泰帐户打电话进客服他先让我语音缴款并帮我更换扣款帐户应该是不会有记录,客服说会帮我注记。
作者: dust737 (YYC)   2018-01-08 14:25:00
KOKO都是隔一天才扣 1/8截止 1/9凌晨才扣款 1/10才通知扣款
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2018-01-08 22:40:00
我5号截止,今天8号才扣
作者: timssy (关心天下事)   2018-01-09 22:57:00
请问各位扣款日是几日?有统一吗?我是上月中核卡,昨天收到帐单1/7 截止。koko里只有首刷500元,还没其他钱。y
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2018-01-10 01:35:00
自己看帐单就有缴费截止日,什么统一不统一???

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