就在这礼拜二,我正享用方便面
手机突然显示两封短信
https://i.imgur.com/Vx4qjeb.jpg
没错,我被盗刷了
而且直接就是两笔台币2990
我也只好马上,打给银行客服
他先帮我停卡,并叫我隔天去分行填写“疑义款项”
也跟我说这两笔是从Google那边消费的
但我的手机是iphone去那边消费的机会微乎其微
隔天,我去银行填了疑义款项的表单
离开银行后,我还是打给Google客服
他那边却查不到这笔交易
我很无奈得说谢谢并挂断电话
这几天我查了很多资料
这种case都要很久的时间
而在昨天那笔交易明细
https://i.imgur.com/sLMzcuo.jpg
我更困惑了
这个东西是什么
但刚刚又打给银行客服
他也只能叫我慢慢等,因为这个流程可能会很久
但我很难过也很不安,我现在什么都不能做
看着户头少了5980,就很不是滋味
我也学到不要贪图方便把存款放在visa金融卡的帐户
我想问大家我现在还能做什么?
或是一些经验可以跟我和大家分享