申请KOKO卡收到补件通知
因此上app再申请一次加补件
填写时发现本名字段已有默认资料
但仔细看字段里纪录的名字有误！
怎么点都无法修改......
但KOKO app上名字又是对的
查email检查当初申请文件名字都有填正确啊（不太有人会把自己名字填错吧！）
申请完打给客服询问，客服回应很迟缓与不耐，一下说系统现在更新中无法查资料，又说
改名要到银行办理，我不是改名是系统输入错误啊！很无言！
虽然如果卡核过，卡面上是英文名，中文名错现在影响应该还不大，但之后是否真要跑银
行一趟去改名呢？板上有人遇过相同问题有解吗？
谢谢大家，赞叹卡板，感恩卡板

我是在申请app上遇到，英文名跟护照不同，点了无法改。那页资料填完到下一页点修改资料，英文名就可以改了。给你参考。

我也遇到相同问题。我是致电客服，请她帮我改，客服说是因为我的名字是难字（我的名字真的有一个字常遇到电脑打不出来的问题），所以系统打不出来，她会帮我更正。

我也是致电请客服帮忙改，但一改等了好几天...说要请专员回电也没有，最后还特别到分行请他们再帮忙提醒专员才搞好

打电话去改 隔几天再收卡

我的卡片名字也有问题，请银行重发卡