楼主:
qqaj (我也尽力了......)
2017-11-18 22:55:40如题，我朋友昨天接到信用卡公司打来询问消费纪录
结果我朋友才发现他被盗刷，而信用卡公司会表示会
负责
但我自已是有点怀疑，信用卡公司要如何得知你的哪
笔消费纪录有问题，而主动来电询问呢？
一般刷卡都是刷了没问题就列入交易纪录，而这么多
的人、这么多消费纪录，信用卡公司怎么知道哪一笔
有问题？ 有问题的当下还会打给本人确认，有点在想
著这会是诈骗电话吗？ 因为我本人从来没接过这种
电话
问题有点蠢，但是蛮担心我朋友会不会泄露个资给
诈骗集团，谢谢各位解答
作者:
Asawu (Rex)
2017-11-18 22:58:00从国外不明处刷卡客服就会打来询问囉
接过花旗的! 他问我有没有在XX网站刷卡，确认是否为盗刷
作者:
ru88atgs (=^______^=)
2017-11-18 22:59:00会喔！网络或国外的，不像你平常消费地会偶尔确认
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2017-11-18 23:02:00接过台新打来询问google 定期订阅（G-suite)的付款，确认是本人刷和订阅就没事了！
作者:
cellostar (happylife)
2017-11-18 23:06:00刚刷完卡后马上接过打来问是否真的有在网络买机车二台XD
作者:
expure (天使)
2017-11-18 23:07:00也接过花旗，真的被盗刷
作者: chihling0130 2017-11-18 23:08:00
接过玉山的！花旗的最近被盗刷没被通知到
作者: Modigliani35 2017-11-18 23:10:00
接过台新的
作者:
Paravion (ElonMusk)
2017-11-18 23:11:00之前还没办信用卡时 Visa金融第一次刷破万就接到电话
作者: Modigliani35 2017-11-18 23:11:00
也是因为刷国外 通知
作者:
ctj0412 (takara)
2017-11-18 23:13:00王道初期连刷2笔也常打电话询问
作者:
wei8173 (wei)
2017-11-18 23:15:001111PCHOME 我弟与朋友都用我的帐号刷玉山18888两人马上都接到玉山的电话 确认!
作者:
dil79975 (酱汁呢(′・ω・)*)
2017-11-18 23:17:00之前借我朋友信用卡课金，客服马上来电问有没有交易
作者: hipo0623 (hippo) 2017-11-18 23:19:00
今天我跟我先生两人不同卡都同时被网站盗刷 同时接到电话询问 很怪 ㄧ是yahoo一个是google 都是我们少用的卡平常网络消费也是尽量货到付款的多
作者: x123392003 2017-11-18 23:21:00
台新跟中信都接过
作者: hipo0623 (hippo) 2017-11-18 23:22:00
也觉得信用卡公司很厉害 怎知道可能是盗刷的 还是感谢他们
作者:
koster (斯特隆)
2017-11-18 23:22:00会啊 电脑跑出来有问题就会打给你了 你没接过电话表示你的消费行为都很安全 电脑没有跳出来
作者:
h7568413 (★热心助人☆ )
2017-11-18 23:28:00银行的系统会自动判断消费是否正常或合理 由疑虑的会马上跳通知请风控人员确认 有些会自动发短信请客户注意
作者: o760823 (锋) 2017-11-18 23:29:00
接过中信
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2017-11-18 23:39:00接过联邦问有没有刷applepay，问完主动停用换卡
作者:
bxxl (bool)
2017-11-18 23:52:00正常吧,就像gmail会侦测垃圾邮件,银行侦测盗刷也是重要工作
作者:
KAOKCH (KAO)
2017-11-18 23:53:00系统分析突然出现没去过的店或盗刷风险高的网购就会问你
作者: vida430 (vida430) 2017-11-19 00:03:00
接过永丰，说在国外刷了游戏点数1000多，确认盗刷马上帮我停卡再寄一张新的给我
好像不是本来的消费模式他们就会来确认之前要在网络买某高单价商品 我自己额度不够+且家人有的某家卡刚好有对应的刷卡优惠 就跟家人借来刷了但大概那张本来是没什么消费大额+网购很快就接到银行电话询问确认了
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2017-11-19 00:16:00法国买LV接过电话... 跟他说我本人正在买LV没错不是盗刷
作者:
card101 (XD)
2017-11-19 00:33:00有接过 人在台湾 被通知在欧洲刷卡XD
接过富邦跟花旗，花旗是真的被盗刷，富邦是连刷太多笔虾皮
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2017-11-19 00:58:00真羡慕大家 周游列国刷了N笔从没被打电话关心过(寂寞)
作者:
urdie (凵尺口工巳)
2017-11-19 01:01:00最近去全家刷卡 电话马上就打来 不过没接到就是了XD
前一阵子玩手游失心疯，每天刷10～20笔，每天都接到客服来电确认很烦，最后干脆说这一整个月都会刷很多内购的就没打电话来了，期限过之后又打电话来了。。。所以系统侦测有异常就会询问
作者: Kayaisreal (Kaya K. Addams) 2017-11-19 01:26:00
我不是信用卡，只是华南金融卡，也是因为超久没有用，却某天想到突然用它，华南就致电来关心我是不是真的有刷那笔交易。
作者:
density (Cleo Zeng)
2017-11-19 01:27:00接过华南，买电器金额较大，先挡刷，照会过就能刷了
作者:
esctacy (Kwei)
2017-11-19 01:44:00只结果一次玉山，很贴心的告知刷妈妈的房屋税，要用持卡人的身分证
作者: jaffera (Joyce) 2017-11-19 02:12:00
超正常的，我刚搬到美国时还以为没接到汇丰的确认电话被控管好几次，都要打回台湾说明是本人消费；玉山心脏比较大，随便我刷XD
作者:
Lenore (说啥都错，干脆去死好了)
2017-11-19 02:13:00不用担心啊，资料早就在日常生活中泄光了好吗，还等到现在？
作者: jaffera (Joyce) 2017-11-19 02:13:00
还*因为
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2017-11-19 05:33:00人力银行早就泄光光了..你的身分证字号住址电话全都露
作者:
centrum (存)
2017-11-19 08:30:00接过华南 小额密集刷卡打来确认
作者:
Zexion (Zexion)
2017-11-19 10:10:00之前课金抽卡，3小时转了快10次的500。也被电话关心@@
作者:
cth0204 (五倍祝福的~屎)
2017-11-19 10:13:00在订房网 连续订两笔 第二笔订完 客服就来电确认
作者: robin3633 (面包) 2017-11-19 12:54:00
刷爆的时候有立马接过询问是否临时提升额度
作者: Fxckyou5566 (废文制造机) 2017-11-19 13:14:00
之前用富邦在日本网站预购BD 隔天中午就打来询问
我有次接到富邦来电也是告诉我在美国apple的onliestore被盗刷，跟我确认是否有该笔交易，隔天传几张文件请我签名，他们会去后续处理。当下我觉得很厉害的是，他们怎么可以抓到的，被盗刷钱一周我人正好在美国，也都用同一张卡消费，也有在美国上购物网订东西，他们就没打来。
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II) 2017-11-19 22:39:00
看银行有的刷国外线上马上关切出国刷卡最好是报备一下不然有些银行会挡
作者: Liwen220 (路人~~~~) 2017-11-19 22:40:00
曾经因为短时间内刷四笔机票，有被打电话确认过另外就是半夜被盗刷，有收到消费短信，但当下因为跟我某个订房的预圈存金额相近就没察觉，直到早上接到银行确认电话才发现是被盗刷，银行是玉山，觉得他们处理的不错
作者:
zi0i (把避)
2017-11-20 00:28:00朋友遇过的确会主动打来问也真的被盗刷
我被盗刷后的三分钟内，银行就打来跟我说了@@现在网络盗刷还蛮多的，银行先确认也没错
中信华南跟富邦有时会打来，我很常国外乱买，有些网站就会接到银行打来确认，因为据说某些网站很常被盗刷或是我不常刷卡的类别也会被问
作者:
docoke (花)
2017-11-22 05:16:00有接过国泰的 被盗刷一笔两万多 可能平常不会刷这么大额而且地点在国外 所以有特别询问
作者: Doralice 2017-11-22 08:31:00
大笔初次刷海外会问
作者:
sana37 (跑马地)
2017-11-22 16:07:00遇过花旗以为我被盗刷 就被停卡了（当时在国外换当地sim卡花旗说有传短信通知 但我回国也没收到）两个月没任何电话或后续询问 == 害我卡片刷不过都偷骂店家(?)
之前刷卡课金有被元大询问。另外富邦好像常常被盗刷，我朋友已经换了两张卡了。