[问题] 中信上月帐单缴款却没收到

楼主: JlaJing (是阿宅才与我说话)   2017-10-23 07:38:22
请问各位有这种状况过吗?
小妹一直都是用电子帐单+app付款,
中信九月帐单来时我也有去超商缴费,
但今天早上收到10月帐单发现金额很多,便用手机打开看一下,
发现帐单写明九月卡款并未缴纳,还有循环利息跟滞纳金要缴,
小妹真的认真确定九月一定有缴费,
但悲剧来了,超商缴款的小白单应该是已经被我丢了,
目前千找万找找不到,请问还有别的办法吗?
还是只能认赔(哭死中)
上个月是五千多但是还是很多啊~~~~
手机发文,如有排版不适请见谅。
作者: pk0943 (.)   2017-10-23 07:45:00
一切都只是你以为...只有认赔一条路,因为你无法举证你有缴款。
作者: isaacc (小元宅爸)   2017-10-23 07:50:00
请问妳打过客服了吗?
作者: airs2345 (kk)   2017-10-23 07:53:00
所以建议你以后用转帐代缴方式
楼主: JlaJing (是阿宅才与我说话)   2017-10-23 08:00:00
已经有去电客服,客服说要跟缴款超商调资料
作者: pk0943 (.)   2017-10-23 08:07:00
那你就去调阿,在这边哭没用。

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