[问题] 花旗已开卡,但是不能刷?

楼主: pei2523 (ttttttt)   2017-09-07 22:37:14
大家好,手机排版还请见谅~
最近办了一张花旗现金悠游联名卡,除了以前的是家人的附卡,这张是第一张自己办的卡
从申请、核卡到收到卡片大约一个礼拜,也在网络上开卡完了,今天第一次刷卡刷不过所
以打去客服问问看,得到很奇怪的结论
第一通电话他说因为我的财力证明还没通过还在审核中,所以没办法刷,之后会请其他业
务员另外跟我联络确认,但是对于为什么还没审核完就发卡给我,也可以顺利开卡,客服
说他也不清楚
后来隔了五分钟同样的客服打了第二通电话来,他说又再确认了一下,是因为我以前申请
过花旗信用卡,但财力证明没通过所以才会这样,不过最奇怪的是,我之前从来没申请过
花旗或其他间银行的卡,和客服表示以后,他也愣了一下,然后又说他也觉得很奇怪,不
知道为什么,但处理方法是会帮我在后端系统的资料重新输入一次,这样原本无中生有的
第一次办卡纪录(?)也会消失,大约要等一个礼拜,会再和我联络
想问大家也有遇过这种情况吗?
真的觉得好怪,又有点担心会不会影响到我的信用问题,现在只能先等等看之后他联络我
的情形如何了
再补充一下,我有花旗的户头,但卡片只是普通的提款卡,没有金融卡功能,所以应该和
这个没关系才对
作者: lumpfish (灯灯鱼)   2017-09-07 22:45:00
花旗的系统不知哪有问题,遇过自行送件后消失无踪,打客服上网查进度连进件资料也无,想说算了不办也罢,一年后收到帐单要缴年费…根本没有收到卡片阿!打客服查半天之后发现真的是“未寄出”,这样也可以出帐单…无言…
作者: alex1973 (alex1973)   2017-09-07 22:48:00
楼上这例子有点夸张 XD
作者: naruto416001 (chin)   2017-09-07 22:48:00
这也太扯了吧......
作者: nkhs9412235 (柚子)   2017-09-07 22:56:00
一楼有扯到,应该是花旗吸收吧
作者: lumpfish (灯灯鱼)   2017-09-07 23:02:00
当然不缴阿…缴个毛…
作者: algerk   2017-09-07 23:04:00
好扯~而且真的蛮罕见的情况
作者: landyliu   2017-09-07 23:08:00
还是会不会资料被盗用?感觉可请客服确认一下比较安心QQ
作者: yehlin1985 (Chuck)   2017-09-07 23:09:00
会不会是农历七月的关系?
作者: blacwhte (B)   2017-09-07 23:24:00
花枝就是有这种很扯的事情
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-09-07 23:25:00
感觉1F很像在说鬼故事有点恐怖XDDD
作者: johnyson (johnyson)   2017-09-08 00:48:00
还好现在没事都会去联征上查查自己的纪录,就比较不怕一楼这种乌龙事情产生啊!
作者: Roderick (罗德瑞克)   2017-09-08 15:17:00
还说是风险控管最好的银行根本ㄏㄏ

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