<<文长慎入>>
联邦银行自106年7月6日推出至12月31日的刷Android Pay
累积幸福时光兑换GoPro HERO5 Session极限运动摄影机(100个)
、Sony 蓝芽耳机MDR-XB50BS(100个)、冰淇淋、咖啡的活动,
兑换机制存有漏洞,官方内部提供不确定消息,造成参加活动的消费者
未能公平的兑换奖品,损及消费者权益,更有黑箱作业及诱使
广大消费者替联邦活动造势的嫌疑!
该兑换活动于106年7月29日便能开始兑换最高奖项
(自7月6日起算已达24天,官方规定每天刷Android Pay不限金额,
每天最多可累积3次幸福时光,24天*3次=72次),消费者登入官网
(https://card.ubot.com.tw/ECARD/ACTIVITY/2017AndroidTime/index.aspx)
便能查询所累积的次数,达累积70次即可兑换GoPro HERO5 Session
极限运动摄影机;达50次即可兑换Sony 蓝芽耳机MDR-XB50BS,
只是官方没有于公告当中注明清楚幸福时光的次数累积需以店家向
银行请款入帐方能计入幸福时光次数,因此会有时间上的落差,
大概需慢个3~5天不等(视商家而定,周末假日亦有作业延迟现象),
小弟我因7月12日当天手机设定的关系未能刷成功3次,致必须到
7月30日才可以累积72次(24天)的消费(幸福时光),所以我在8月1日
及8月2日密集的登入官网查询我所累积的幸福时光到底达到70次没
(8月2日下午查询时已达63次,消费入帐日纪录到7月27日,
我7/28~8/2也都有刷卡消费纪录),也在8月2日登入发现当天摄影机兑换剩下25个
、蓝芽耳机兑换剩下70几个,因该二项属高单价电子产品兑换本就十分踊跃
,若未于次数达标时立即兑换,就可能兑换不到,因此我有进线客服
询问累积的次数何时才会刷新,结果客服提供的资讯为凌晨0时之后
便会陆续会更新,因此我在8月2日的半夜23时起一直刷新官网的查询页面,
结果到8月3日的凌晨1时止,我的次数都停留在63次,在不确定8月3日会不会
上传我的次数及疲累的状态下,我便昏昏沉沉的睡了,也因为很看重这个
兑换活动,所以半夜没怎么睡好….(依稀觉得好像还有醒来刷网页看次数
累积进去了没,当然是还没…),然后在8月3日早上7时登入查看,
马上大吃一惊!
原本的摄影机25个及70几个蓝芽耳机全数…全数…全数…被兑换完毕!
(而我的累计次数已经达75次)
靠!这太瞎了吧…
是什么鬼遮眼现象?在多数消费者都只能跟客服一样靠统一的网页接口
查询次数时,居然有一群人(约100个人或者以上)可以在不知何时才会上传
最新次数的情形下,竟然就把这两个高额奖项兑换光了,
在凌晨01:00~06:59还有那么多人在线上查询、兑换,实在令人不可置信,甚至起疑!
也因兑换不到奖品,小弟在压抑愤怒的情况下进线向客服反映这整个兑换机制
吊诡的地方以及是否有一些人超越我们这些普通消费者而领先兑换到奖品
等不公平现象,等阿等…等阿等...
客服最后来电所告知的处理结果也是说公告有注明兑换完毕,就是兑换完了,
兑换机制出问题官方也不愿正面面对,并自认为是公平的提供消费者兑换,
纵然机制出问题也无法给消费者合理的解释,这种老大心态实在很不可取!
兑换过程中那些不透明的地方,都只能由消费者承受,
参与联邦银行这次活动的消费者,就是当了廉价轿夫,帮忙抬轿而已…,
联邦银行祭出高价兑换奖品,却无法透明、公平的让人完成兑奖,
如利用此方式,冲高其推广Android Pay电子支付业务、次数,实在令人
不敢苟同!
作者: htalent (致命寂静) 2017-08-15 10:00:00
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-08-15 10:00:00没换到森77有计画跟有策略的人那么多,这个才几台....
作者:
ru8022 (fate)
2017-08-15 10:06:00下一位
简单说就是比你有耐心的人更疯狂刷新阿 看到刷新了就马上换阿
作者:
pounda (pound)
2017-08-15 10:12:00是你没搞清楚更新的时间,多观察几天你就会知道活动页面更新大约是早上6点左右
作者:
icylucy (冰露西)
2017-08-15 10:17:00可是我觉得是因为您没换到生气才觉得似黑箱
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-08-15 10:18:00你有换到就不是黑箱了
凌晨0时以后,客服没说错呀 2:00 3:00 都以后
作者:
leritas (终结不了孤单)
2017-08-15 10:20:00大概觉得全台只有2300人 而不是2300万人吧
如果有事先做功课(提前几天自己查询观察),会知道凌晨1点左右,信用卡会员专区的未出帐纪录会更新,但是幸福时光的纪录要到凌晨6点左右才会更新。
另外,你知道联邦流通卡两千多万张吗?以两千万做为基数,你真觉得不到一百个奖项会很好抢?
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:27:00
确实是生气呀~客服给的资讯有误 或者是说...客服故意!?
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-08-15 10:27:001F 那篇你真的要看一下, 这种才是有准备的人
最后几天都马刷美华泰,刷到最后美华泰都把5元的商品藏起来了
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-08-15 10:28:00本来就是要请款入帐才算次数, 你生气也没用, 谁叫你最后
作者:
LabaK (唬烂伯)
2017-08-15 10:28:00没换到就7pupu黑箱喔
还是你以为电脑处理近百万笔的资料是可以一秒完成的?
作者:
pobynb (皮小邱)
2017-08-15 10:29:00没换到森77
作者:
mudvayne73 (world so cold)
2017-08-15 10:29:00叭叭叭当选无效啦
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-08-15 10:29:00有准备的人最后几天就只刷请款时间很快的店家, 这样才能比其他人早入帐, 可以先登入
颗颗,有些人会认真做功课规划,有些人都是they的错奇怪,自己都说了这些产品 "兑换十分踊跃"怎么后面又自己反过来质疑 '兑换不应该这么踊跃" ?
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-08-15 10:33:00抽奖那种才真的不可期
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:35:00
那些批次档的处理,小弟确实不知 但我询问何时累积次数客服也没回应确切(或者可能)的时间呀~ 总不是要消费者
那你也不知道联邦流通卡数2000万张,也不知道要请款入帐,这不是功课没做足吗?2000万张,其中有 100 个人在抢,你也质疑?最令人火大的是你说抢到的人都有问题
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:38:00
一直进线客服吧 我也很佩服换得到的人~尤其po文那位大
还说什么"普通消费者"都抢不到?这样你叫辛苦做功课规划的人情何以堪? 还要被你怀疑
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:39:00
但兑换纪录消费者无法获知 或无需被告知 就是有黑箱的的可能性呀~ 自己员工会不会优先知道 完成兑换?
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-08-15 10:40:00留下一个叫醒的,大家散了吧
作者:
longya (嗯)
2017-08-15 10:41:00你以为只有你最聪明有在积极跟活动?人家都有换到就你换不到,还说换到的人有问题
最好以后抽奖或限量的活动都敬而远之,就不会怨念这么深了
对呀,同楼上,你有这么多时间可换耳机然后事后没拿到,又来说连耳机都很难换?
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:43:00
我没有要用黑箱这词包进所有努力的人! 只是不合理的
如果你有注意PO心得文以及此篇推文的众多卡友回复内容,你应该会发现,1.大家跟你一样,原先也都不知道更新时间,2.但是很多人都是自己事先几天就牺牲睡眠,花时间去查询系统观察入帐更新时间。3.而不是*一直打电话给客服,QQ
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:43:00
被我发现到 然后我来表述这个猜测的可能性而已
平均一人上线一秒钟好了,2000万除以86400 = 231
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:45:00
jeff大也不用一直打我脸 我确实功课没做足(相对版上另
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:46:00
篇) 但我也有用心于这个活动 最终的兑换也确实难熬阿
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-08-15 10:46:00jeff 大, 联邦流通卡数是两百万, 你多看了一个 0
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:47:00
我的结果没有换到 也是想写篇文 提醒大家这种类似活动
作者:
pobynb (皮小邱)
2017-08-15 10:47:00乱说别人黑箱,小心被吉
你的用心只是一直打电话给客服,别人的用心是提前规划,自己观察入帐时间及系统更新排程
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:48:00
谢谢Jeff大的厉害 知道联邦发卡量 那请问你知多少人绑
万分之一的卡友在线上就有 200 人了数据错,那我等等补推
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:49:00
定AndroidPay及多少人参与吗? 何必当我你也不知的呢?
你说道重点了,你也不知道多少人绑卡,那你质疑100人
作者:
wi22900 (wi229)
2017-08-15 10:50:00真的会被吉 破坏声誉
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-08-15 10:50:00好像回家跟你炫耀耳机,做人一定要懂知足,退而求其次的哲学
你说的盲点1.活动规则没写要以商家请款入帐为主,但明明有写2.系统更新时间难掌握,但其实花时间提前几天观察,就可以掌握
作者:
pounda (pound)
2017-08-15 10:51:00你的问题在你半夜睡着了不是吗?我换到的那一天...整个晚上没睡都在等他更新,你如果没睡着8/3更新次数你还有25台可以换
Gp的手机门槛太低,像我用iPhone都还特地买支3500元的nokia3来玩
作者:
longya (嗯)
2017-08-15 10:55:00凭什么说1点到6点没人抢?全国就你半夜可以上网?
你光看信用卡版人气可以破千,就不会觉得100人抢不合理了,联邦毕竟还是前几大发卡行耶
作者:
pounda (pound)
2017-08-15 10:57:00而且有多少人是全家人一起玩的你知道吗?我家兄弟姊妹家另一半...第一天就换到6台了...
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:57:00
谢谢大家给的看法 patrick大的分析也很精辟 谢谢
作者:
urdie (凵尺口工巳)
2017-08-15 10:58:00100多个很多吗?本板一下就抢完
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 10:58:00
事后确实懊悔怎么不换耳机就好? 人啊...或许贪心造这错
说个笑话,某个只有 100 元价值的回馈,就算有 15000个名额还是6分钟抢完大家应该知道我在说什么反过来,价值 15000 元的东西,你认为 100 人不合理?而且不是六分钟,是六小时XDD
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 11:06:00
谢谢大家无私的指教 人外人天外天 下波活动会是T-pay吗?
jeff大大说的15000名活动,我不知道呢!真是孤陋寡闻
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-08-15 11:15:00JCB 悠游卡每月一号 9AM......
抢不到 -> 黑箱 抢到了 -> 活动好棒棒而且还自己漏掉某一天不是第一批..
作者:
horusli (horusli)
2017-08-15 11:20:00他指的是JCB悠游卡每月10%
可能很多人一天没刷到就放弃了,所以第一天没抢完不过第一天没抢完也证明了根本没有所谓"黑箱"这回事银行真要嘿,可以时间一到马上把数量归零
都是联邦坏坏喇~~◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯溃▃▄▅▇◣
Orz 脑袋变糨糊了,平均全台湾每人都有一张的意思带给大家一点欢乐~~
作者:
Henry (..)
2017-08-15 11:26:00下次手脚快一点囉
作者: antus (antus) 2017-08-15 11:27:00
森77
几乎没有人想要 COLDSTONE 是这篇的亮点银行活动企划部门可以注意一下了皇上哪有低调呀XD
作者:
horusli (horusli)
2017-08-15 11:35:00COLDSTONE 如果调降成15次会比较多人换
作者:
ROTFL (LMAO)
2017-08-15 11:37:00未审先判
作者:
my9005 (哲~)
2017-08-15 11:37:00我也没有换到,不过那是因为跟你消费商店的请款时间的关系,每家商店的请款时间大概都固定,所以如果紧急的话,我都会找手边确定隔天会请款的商店刷卡,例如微风!
会把百万看成千万就是因为熬夜抢联邦,时差没调回来XD
作者: thomaschion (老汤) 2017-08-15 11:53:00
还好我都不用联邦
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2017-08-15 11:54:00自己没做足功课在哪森七七!
我也是撑到最后一天,早上5点34分左右刷新资料3分钟内最后21个就抢光了,想换就不能偷懒的说
作者:
ezra (plz talk 2 me)
2017-08-15 12:01:00好希望有人备份喔...但我不忍心阿~~~
作者:
yo1005 (杀手报名中请看板)
2017-08-15 12:09:00同理现在乐天大促销我没抢到也可以说黑箱了科科 抽奖应该比较黑箱啦我觉得
作者: LoserHK (港式鲁蛇) 2017-08-15 12:17:00
股票抽抽乐我都抽不到 哪那么多人拿几(十万)在抽奖 黑箱!
作者:
CNNSION (SION)
2017-08-15 12:20:00几千块就黑箱,几万还得了
作者:
Harson (Harson)
2017-08-15 12:35:00原PO就是慢,没啥好质疑的,一堆人第一天开刷输在请款认日的这就是一个比快的游戏,刷的快,请款快,别为难客服了~
70次换冰/咖啡,退火啊…自己手脚慢,要怪谁啊,时间不等人还好我7/28就梭1个蓝牙,No6…
作者:
tfx (qoo)
2017-08-15 12:57:00杏一隔天请款入帐超快
我目前有用GP在换冰,每周1储玉山爱金1000换咖啡,最爽是50券换变频冷气啦XD
作者:
momor (momor)
2017-08-15 13:04:00是你功课没做够,末五天刷联邦的机器,就算中间空了一天,你也可以在8/1换到gopro
作者:
momor (momor)
2017-08-15 13:10:00我31号就换到,最后几天天天去微风报到,自己没做好功课怪黑箱…才100台而已
顺便偷补好康:GP跟T-pay,我都去家乐褔储1元*n,GP天天储1元3笔,换冰优先。T-pay每虚拟卡储1元1笔,目前8间银行增办了35张Visa新卡,其中华南银行办整套Visa卡全刷满1元XD兆丰办10张,彰银办5张,永丰办6张。
作者: LCW2001 (虚空有尽我愿无穷) 2017-08-15 13:39:00
怕T-pay限的一万五千卡会一下就满就没加办了,看来亏大了
T-pay很多须先剪master加办visa,单间银行要短时间核多卡↑且不调联征挡你的,这要靠本身平时实力,再蒋干话就快被别人又捞光啦XDGP建议奇数日储1元3笔哦,储20元换冷石冰超划算的啦XD(会是次月冰也爆吗,我又蒋干话啦XD
作者: ahau5566 (在风里奔驰~台南阿豪) 2017-08-15 14:48:00
moonya0927向您致歉及崇拜,您的文章在我po出此篇后,才搜寻拜读完,也才知我却有不足的地方,这也是我在po出此篇后的回向收获,恭喜各位有换到奖品的大大,大家能守在线上到最后一刻刷新、兑换完成的毅力我着实佩服,但我没相关经验,又不知可能登载的时间区间(客服或许可以说明也没说明,且给错误引导讯息(凌晨开始刷新)),而且我也是上班族,不可能整夜守候,因此错失了良机,整个历程的相关讯息在我知识不足的整合后,推论"有些人"预测得到刷新时间而秒兑奖品,这确实是可合理怀疑的部份(非指熬夜等待的大大),最后只能说...这个活动比我想像中的更多人参加,若以后还有只能拼快加熬夜,还有就是以次高奖项来满足,会比较不受伤。
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 14:53:00
拍谢误用其它帐号回复,希望别另起风波 XD
作者:
Qweilun (male)
2017-08-15 14:55:00支持你 这种活动本来就很不公平了 所以不敢参加
作者:
marksky (123)
2017-08-15 15:21:00应该不要睡觉的,辛苦了
这种活动慢一天就没了...而且7/12是你自己的问题...仔细看完的感想是...你怎么会好意思po这篇文章? XD
作者:
mike0608 (Mike Wu)
2017-08-15 15:29:00勇气可加 PO出来给大家笑的
作者:
sieda (sieda)
2017-08-15 16:00:00哈哈
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 16:38:00
谢谢给予同情还有揶揄的,有空看完这篇,板上神人给的
客服好衰,跑批是系统整理,关客服什么事?要客服给你确切时间,不是为难是什么?奥客!
楼主: chenyihau (风驰电挚台南豪~) 2017-08-15 16:48:00
给的讯息还是让大家有所收获,再次谢谢大家,小弟下台下台一鞠躬~
作者: baconbee (Bacon) 2017-08-15 20:43:00
奇文共赏
作者:
mainsa (科科)
2017-08-15 21:28:00虽然联邦的活动粪到我不屑参加 不过参加之后抢输人才来说黑箱也太有趣了吧 帮嘘
我就是那个值晚班待命,顺便空档一直查询的,不行吗?
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2017-08-15 23:40:00补血
作者:
VTX (soul)
2017-08-16 09:24:00没抢到 7pupu