Re: [心得] 关于最近的美国运通阿....

楼主: mini70 (00)   2017-08-14 22:23:44
看到这篇文章忍不住上来抱怨一下
今年5月拥有的小白要续卡前打了电话
与客服谈了一下心
客服表示续约可有1万点数
那时本想续卡但6月12日时预定8月某间饭店
电话跟饭店客服接洽时也确认有房间
官网订房也有房间
但在我说明要使用运通信用白后
客服表示饭店跟配合信用白的房间已满
当下就致电运通客服怒剪卡片
并将点数兑换了商品(约5000多点)
小鲁奈米户
那时客服表示三周内商品会寄达
时间如流水般流逝
直到7月19日商品尚无送来
又打了电话查询
那时客服表示6月份时专员忘记帮我兑换商品
会在请其他专员跟我联系
7月20日专员回电表示
因之前兑换商品6月已下架
希望可兑换其他商品
当下我拒绝
7月21日客服又来电表示已协调厂商出货
惟须给厂商备货时间商品会稍晚寄出
但至今已过了3周多
商品还是没收到
运通效率真的是有够龟速
手机排版请见谅
作者: rushkid (如果有一天)   2017-08-14 22:38:00
饭店有房间不等于专案还有剩阿
作者: loomissayles (卢米斯赛勒斯)   2017-08-14 23:06:00
我也觉得这是两码事....
作者: chinakid (我是 你是?)   2017-08-14 23:21:00
就怒剪咩
作者: leocc70 (Go gO GO)   2017-08-15 00:13:00
饭店和赠品是分开的事吧
作者: vovhsin (vovhsin)   2017-08-15 00:26:00
信用卡公司跟饭店签约的房间数有限制,用订房网看真的是.AE委屈了
作者: timsky   2017-08-15 00:34:00
这个是很无奈的 但是对卡友来说 也许会有过高的期待
作者: izaack (小屁)   2017-08-15 00:35:00
有点好奇你跟订房组确认有房至告知订房组有ae卡,要订房,中间有无间隔?&你是订那一家?
作者: rock971230 (钢铁的福尔高雷)   2017-08-15 00:41:00
AE委屈+1
作者: wen7062 (wen)   2017-08-15 01:10:00
我都直接问还有AE专案房间吗
作者: mcb (mcb)   2017-08-15 01:35:00
替AE开心
作者: tcytc (Free guy)   2017-08-15 01:52:00
这个真的要看每家饭店政策,比较确认晶华系统都不会有差别待遇
作者: krith (krith)   2017-08-15 04:01:00
AE订2个月时间,除非是高房价或冷门(像新竹美丽信)基本上都很容易额满
作者: mactaya (gcoast)   2017-08-15 08:47:00
我订房经验晶华一样有限额啊
作者: ChanceYeh (YES,I CAN!)   2017-08-15 09:24:00
猜测是台中林酒店~超难订
作者: leocc70 (Go gO GO)   2017-08-15 09:52:00
晶华是3300难订,君悦则是随时都有,晶英也不好订
作者: krith (krith)   2017-08-15 10:31:00
3300的饭店要很早就订,君悦5500价位其实可以在台北找更好的
作者: abudi717 (噁布丁)   2017-08-15 11:49:00
住宿一个月前订日月千禧,昨天客满今天又有了XD
作者: tzjwinfcha (TZJ)   2017-08-15 12:24:00
林酒店真的很热门,三个月前订才有
作者: Kerrity (Kerrity)   2017-08-15 12:41:00
刷不多的签帐金,这个月也要出第二年的年费了...
作者: Marytin (Asian tone)   2017-08-15 15:42:00
怒剪必推
作者: coqcoqsac (Mlle. Non)   2017-08-15 17:47:00
优惠专案有限间数是很正常的
作者: osuv (欧叔符-胜丼骑士团)   2017-08-16 14:06:00
怒剪
作者: baldwinhuang (包)   2017-08-17 09:03:00
有人知道现在芯片卡可以在台湾刷了吗
作者: krith (krith)   2017-08-17 14:56:00
应该还不行,昨天去家乐福买东西,店员用芯片过不了
作者: Ray1985   2017-08-17 22:07:00
我才1000多点 直接转去美国了~

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