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先把想问的问题问一下再详述过程：
花旗现金回馈无限卡 的办卡经过
1. 要求我给公司识别证，这是很平常的要求吗？
2. 无限卡要求25岁以上所以要降等，我该听他的降等吗？(财力有超过需求一小段)
3. 行员硬要把所有的条款/规定都全部念一遍是正常的吗？
过程：
第一通电话，打来要我补公司识别证正面.念了一堆条款，第一次听到这个要求，不过也没有想太多就补了。
第二通电话，收到识别证然后再次念一大堆条款，我一直打断他说我在忙可不可以长话短说，行员还是很坚持一直念，期间还搞错我要申办的卡别。
第三通电话，打来说未满25岁可能在审核的时候不过，问我要不要先办御玺/白金，之后再加办无限，不过我实在很不想因此多拿一张卡，再加上财力部分应该没什么问题，这是行员想要多赚一张业绩的话术？还是我应该听他的呢？
总体来说不太满意申办的经过，不知道是不是我的问题，想请教各位前辈。
谢谢