我在2/21拿到黑狗卡,在3月中就已经达到首刷礼的门槛
6月初问客服,他说我的确符合资格,但系统没捞到资料,会帮我人工注记
6月底时再进线问客服,说有看到6/21人工入帐的首刷礼500元
7月中帐单结帐没看到首刷礼,询问客服说找不到纪录,过几天传短信给我说预计7月底完成
今天8/2再问客服,结果客服说没有纪录,要再查询?!!
真不知道台新的系统是怎么了?一下子有纪录,之后又没有?
一个首刷礼的事情要客户主动询问好几次,拖了2,3个月还没处理好!!
台新真是烂透了!

我也是三月办，七月问，还反说资格不符，明明都符合，要很久才拿到

智慧的好伙伴

智_好伙伴

朝令夕改第一名

白海豚：你不要啊这么专业好嘛？

智慧系统你敢嘴

我还以为只有我没入帐。T T

我3月核卡,也是前几天....提醒台新....该给我首刷礼了

我也是3月达门槛，6月初询问，打了5次客服后终于在昨天查询到首刷礼回馈，但还要等8月底帐单入帐...真的是快被台新气死

原来三月的都还没收到，那我可以慢点再打客服问了....

三月底核卡的黑紫狗都还没收到首刷礼 真的很烂

我临柜办卡 桂圆直接问首刷要哪一个 时间到就收到了 电信费也一并设定自动扣缴

好险我有 果然是智__好伙伴

原来这么多人还没收到…… 那我也不孤单了

那我7月的不就要等到明年了...

智障蠢伙伴，现在根本懒得刷

我5月的收到了

我是一月核卡五月多打去问首刷礼，客服才有回馈给我，而且我办卡明明选择500刷卡金，打印寄出的文件也是500刷卡金，客服一直鬼打墙说黑狗只有21万openpoint首刷礼，最后是六月有收到，满无言的

昨天客服打来说首刷礼昨天入帐,今天看网银终于入帐了!