之前爬版,发现有语音剪卡,去年12月时先用语音
把CALL CALL卡停掉,很方便,不用听他一直讲"客服人员全部忙线中"
今年八月最后一张卡片的免年费到期,
今天打算把最后一张中油卡剪掉,拨了客服专线,
经过一长串的按键输入后...................
竟然转客服.......经询问后,说最后一张卡不能语音停卡
还说什么很多客人误取消卡片balabala一大堆
所以最后一张卡片要由客服人员停用...............
看,难怪之前有一个选项问是否全部停卡,
看来还是免不了要被客服囉唆一番啊............