小弟我本来是持有花旗长荣联名卡,前阵子因为长荣跟花旗不续约
后来就转成寰旅卡,使用到现在也即将要缴交第二年的年费
检视过去换卡后的使用感想,最后得结论就是剪卡
先说花旗的20元一里的部分,我发现花旗的20元一里在面对除不尽的部分
是直接使用无条件舍去,也就是说今天假设交易金额是119,你只会得到5里的里程
这点与国泰相比就显德国泰有诚意的多。
年费2400所得到的服务=0
先不说以前的机场接送,卡别都是世界卡等级了 进线客服实在有够囉嗦
相较之下国泰的客服每次打去都在1分钟内有人接听电话,花旗这部分实在做得很差
我剪卡的时候从客服转进客户关系部,让我等了20分钟也真的有破纪录了。
最后花旗的转卡服务也是烂的有剩,本来想说转去寰旅悠游卡搭捷运时多少赚点里程
结果转卡的手续超级囉嗦,网银还要重新注册实在是不利客户管理手上的卡片
以上小小奈米户心得。