[职业类别]:服务业
[年龄]:34
[是否贷款]: 无
[申请卡别]:LinePay鼎极卡(原本有一般鼎极卡且额度20万+)
[心得]:
为了多一次机接来回有得用就用,且觉得卡面不错,加上平时消费达标应该不难。
25号为结帐日。
4/30入帐超过20万,当时看到板上有大大心得,入帐直接传真申请书有核卡,
也试着传真了,结果一星期(每天查状况都没变就觉得不妙)后网络查询未核卡。
5/25后询问线上客服,客服说有满额邀请应该不成问题,请再耐心等待,
中间也看到板上有人心得说可能要缴款后才会受邀(可是也有入帐就受邀的)
等到上星期6月中旬了(此时入帐近40万),想说也缴款了,也还是都没收到邀请函,
再次询问线上客服,并说已满额近2个月,等的有点急,想了解是否受邀?
客服查询后说没有在名单内,我说那我可否了解是不会受邀了,还是还需再等?
客服说确实满额很久依资格来看会受邀才对,主动说要帮我反应查询看看是何原因。
且说会跟我回报。
过了几天接到电话跟我说,有在名单内方便传申请书给我申办书,写好传真即可。
当下想说总算拿到了,but就是这个but,隔天想到网络查询一下,
很抱歉您目前未符合核卡资格,我真的傻眼且有点觉得被耍了。
马上打去鼎极卡客服说明这状况且说我想了解是什么情形?我觉得被耍了。
客服很客气的说确实这状况很异常,且应该是符合资格没错,给他时间处理
他会尽快跟我回答,几小时后接到来电说,因为新的名单还没产生,我就送件了
所以还是被打枪,我说是您们客服跟我说有符合我才送的,他说是系统整合问题
不是前个客服的问题,就是还没在名单内直接拒核,他请承办人员人工作业帮我处理,
3小时后收到核卡短信。
久没发文可能排板不好,心得也有点废言且长,虽然这张卡大家一直嫌发卡很随便,
不过卡版不就是有的优惠(机接)尽快用。希望中信加加油。
应该没人像我那么衰了QQ,谢谢大家。