这是我生平第一次被盗刷，
说不紧张是骗人的，很恐怖耶...
早上收到短信，看到下面的内容脸都绿了..
(39999) 亲爱的汇丰信用卡卡友，为维护您用卡安全，请您来电确认您的消费（请拨卡
片背面服务专线，国外请透过国际台拨打对方付费） ；未能与您本人取得联系并确认消
费前，本行将保留逐笔交易授权之权利或采取其他安全措施-汇丰(台湾)提供
播电话给客服对方超淡定，
说出被盗刷了几笔多少钱，
接下来就是一些官方回答，
其实这通电话的结论...
觉得银行只想快重新寄一张新卡给客户，不要影响到他们的业绩比较重要的感觉，
至于盗刷的处理，态度就蛮消极可能太习惯这种事，也帮不上忙的原因吧
后来上网查，银行应该要提供明细，
播了第二通电话，
客服说由于还没有请款所以无法提供，
而且她说其实可以不用报警...
但是我想去警察局备案，
7000多耶，而且是uber，
我这辈子都没坐过...
所以想请问，
如果我拿不到明细还是可以去备案吗？
顺便想请问汇丰遇到盗刷款项都会怎么处理呢？
也会提供《争议款项》表单给客户填写吗？
谢谢大家的帮忙回复