[申请银行]：玉山银行
[职业]：自由业
[年资]：10年
[年收]：填1,000K
[申请卡别]：玉山世界卡
[核卡额度]；700K
[财力证明]：他行财力证明(含基金、债券等理财商品、定存等)约6M
不动产房屋税单
[持有信用卡]：
6张卡
最低额度是花旗白金卡5万(学生时代用到现在约15年)，懒得调额度
最高额度是新光无限卡70万(使用约5年)，每年都达标免年费，使用中
[近三个月内有无办卡]:
无
[申请进度]：
6/5 至分行开银行户，等太久放弃，要预约开户
6/6 下午开银行户成功，晚上用e指通送件
6/7 早上10点补送财力证明，11点半接到照会电话，晚上9点网银显示已核卡
6/8 制卡中讯息ing…
6/9 凌晨1点多和客服确认卡片送抵时间，改寄快递
6/10 早上 8:30到邮政总行亲自取卡
[心得]：(以下心得很长，可以跳过不看)
1. 为何办卡：
手上持有新光无限卡约5年，每年刷卡福利一直缩减，因需经常出国及其他商务需求，
有时3次会有1次达不了标，所以另找可以完全互补的卡，这半年来本版惠我良多，
最后决定就是你啦！玉山世界卡。
2. 申办过程
(1)确定要申办，决定先去开户(银行开户部份见Bank_Service)，
同时请他行理专开财力证明，开完户马上去他行拿财力证明。
(2)银行开户中行员问我为何开户？老实说了要办世界卡，
因为新光无限卡部份不符合使用需求。
=>行员马上回应：我们家的玉山世界卡很难办喔，采邀约制，不是一般人能办的，
要VIP才可以。
你手上的新光无限卡很容易办吧！一般人都可以随便办下来吧！
(老实说，当场理智有点断裂，但保持风度，笑笑回说应该是吧！)
=>我后来补一句，我他行财力约有5M-6M，需要先拿过来吗？
行员马上拿出玉山世界卡申请书给我，跟我说如果要办一定要找她们办，
我笑笑说不用了，我会用e指通办卡喔！
(3)6/6晚上回家用e指通办卡，但没看到要上传财力证明部份，
也没看到有急件的勾选。反正就送出去。
3. 核卡过程
(1) 6/7早上心想不对，为何都不用送财力证明呢？
上了网银，讯息告知要补送，自己就寄e-mail去。
(2) 6/7约11:30收到照会电话，但没说是否核卡，只说会审核。
(3) 6/7晚上9点网银讯息已审核制卡中，额度700K，以为6/8或6/9会收到卡片，
殊不知………
4. 发卡过程
(1)6/8没收到，晚上12点看到台湾虎航有飞澳门特价活动，刚好有需要飞澳门一趟，
想用玉山世界卡刷卡，于是6/9凌晨打电话确认何时寄卡。
(2)6/9凌晨1点，客服人员很棒，态度佳，帮我改送快捷邮件(但事后证明没有太多用处)
，给我一组邮件编号查询，客服跟我说要早一点收到卡片，
一定要送件申请时就要打客服告知(当时不知是否核卡，也不知道这规定，呼…)
=>快捷只要当天11点没送出，就无法当天送件，一定要隔天才会投递，
隔天星期六…惨！
=>电话询问当邮差的朋友，了解邮局快捷送件的流程
(3)6/9中午12点打电话给客服，确认卡片没有在11点以前送出，邮件编号也改号码
=>当下有点小抱怨：
e指办卡没急件选项、照会电话也没问是否是急件、快捷也没用处、以为隔天可收到等…。
=>我跟客服说6/7核卡，以为乡民说的隔天收卡是可以的，客服说电脑显示6/8核卡
(有点傻眼，还好有拍下画面佐证….，后来她说抱歉，应该是银行作业系统)
=>客服面对小抱怨，很积极处理，真的要给他们的服务给予很高的评价，
下午又主动来电，会帮忙追踪邮件
5. 收卡及第一次刷卡
(1)6/10早上7:30打电话给邮政总局快捷科，成功拦截了卡片，8:30亲自去拿卡片
(2)6/10早上11:30玉山客服再次来电问是否收到卡片，已收到，
谢谢玉山信用卡部用心的客服们
(3)6/10晚上刷卡买虎航飞澳门机票，第一次买廉航一直出错，也因太晚收到卡，
所以没买到原先预计的航班，但最后还是刷卡成功，买了隔一天的航班，
完成了玉山世界卡第一次刷卡初体验。
6. 感想
1. 要早点收到卡片，送件后一定要打客服电话说是急件。
2. 网银显示的不见得是正确的讯息，一定要跟客服确认。
3. 银行开户不要说要办世界卡，会被冷嘲热讽一下。
4. 玉山信用卡部份服务态度佳，有问必答，会主动积极协助解决问题，赞！