楼主:
gxp (王)
2017-06-11 03:35:20藉这篇来分享一下个人花旗经验让大家笑笑：
花旗旧卡申请银行自动扣款快6年，
之后加办一张新卡，只刷一笔因为以下原因未缴款：
1. 因为办自动扣款，所以以为会自动一起扣
2. 因为都是电子帐单，花旗寄了两封信件标题也一样，就以为第二封是重复信(常收到重复帐单），也因为自动扣款就都没看帐单
3. 催缴短信因为缴款帐户工作性质拨款日期不定所以偶尔收到也不在意(扣不到通常隔天会再扣款）
就这样新卡过三个月只刷一笔但是没缴到
总之上述的确都是个人疏失，也认了
但另一张旧卡也每月正常消费缴费从没miss过
结果：
1. 某天发现两张花旗一起被停卡
，既然缴款独立帐款为何停卡又一起被停？
2. 去电客服才发现原因，也把新卡欠款利息等全部缴清，再去电，花旗男客服说，新卡已经失效了，停卡视同剪卡不能恢复，我说算了，那旧卡呢？
男客服：呵，当然也不能再启用啊，因为信用问题
我：旧卡一直正常缴款也要被停卡？
男客服：对，都不用剪卡了
我一气之下认了，从此不用花旗卡
一年后，我居然收到旧卡要收年费的电子帐单.....
再打客服，女客服说这不能剪卡，要先帮我问主管
然后客服打了两次电话给我问当年未缴款原因
一周后这位热心的客服很开心通知我帮我跟主管争取重新启用旧卡了，也减免年费了喔啾咪
我：.........
.....后来我又再打另一位客服剪卡成功了
这就是个人两张卡居然独立？却一起被停又被启用的经验
话说那位男客服电话中真的呵呵的笑你傻B般口气，这才是我拒用花旗的主因
※ 引述《bsrest (非诚勿扰)》之铭言：
: 最近加办了花旗悠游卡，所以花旗旗下就有两张信用卡。
: 结果这个月竟然来了两张花旗帐单。
: 这还不打紧，更扯的是:
: 第一张信用卡，已经做好自动扣缴。
: 第二张信用卡，只能自己缴纳。除非再跑一次银行，再次申请自动扣缴。
: 现金回馈，也是分开计算....
: 说这样是按照全世界花旗系统。
: 既然花旗要搞不同卡号，不同帐单。
: 那额度，是不是也可以分开计呢?
: 我猜不行?
: 气死..
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-06-11 04:02:00呵呵
作者:
foone (请问什么)
2017-06-11 05:59:00花旗通常是办来测试核卡机率的
作者:
Go2 (勾兔)
2017-06-11 07:08:00用对工具就可以赚十元，不要写信问我推错文..
花旗要接到真客服素质会比较好 给业务接到会想死...至于怎么辨识客服或业务 也不要写信问我
作者:
keyman2 (edge)
2017-06-11 08:24:00真是有趣的经验，花旗真是迷
作者:
longya (嗯)
2017-06-11 11:59:00上次打给花钱客服问问题，问完说两分钟介绍一下产品讯息。想说放假没事就听听无妨，结果给我讲了20分钟(马的我的电话费)，说不用了还一直卢
很多人都被花旗的帐务系统搞过 在信用还没被牠搞臭前早就跟牠拒绝往来
作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2017-06-11 13:13:00
听过很多人自扣就不看帐单...现在网络冒用很多争议款也都是有期限的...建议还是看个帐单吧
作者:
cclovw (cclovw)
2017-06-11 13:44:00还好我早就不用花旗了以前我也是两张花旗卡两张帐单，换到中信后才知道花旗的烂
作者:
youga (妖嘎)
2017-06-11 15:44:00花旗客服真的很两光 资讯都没整合....这点玉山好很多
作者:
ljjsay (Don't waste time)
2017-06-11 17:40:00申请花旗信用卡 收到补财证的短信 打短信里留的电话自己打去询问 一接通 对方说:我已经离职了...
作者:
bsrest (怒砸吉他)
2017-06-11 22:04:00真是好气又好笑的经验，有傻眼到!
作者:
nicedog (耐斯多)
2017-06-12 12:58:00花旗客服真的很常遇到服务不好的
作者: skysky3766 (Joe) 2017-06-13 16:38:00
花旗超鸟啊 办两个月就被倒刷 等了半年首刷礼都还没来
作者:
poi96300 (天阿poi)
2017-06-13 21:47:00花旗只办来看电影 从来不是主力
作者:
marzuka (马祖卡)
2017-06-15 01:37:00方仗上山采药了