[问题] 线上办卡上传资料消失

楼主: faith6243 (小momkey)   2017-02-24 10:01:24
我前天在中信用网银加办信用卡
他可以线上上传资料
我就上传了申请书、身分证影本和存摺影本
但是等了两天都没动静
今天就直接打给客服人员
结果中信的人说查不到资料
要直接寄纸本给我填写
还说常常会有客户上传资料后他们那边看却没有
听起来好像是正常现象
但是刚刚被我妈问说这样资料安全吗
会不会被拦截被盗之类的?
因为有点怕怕的想说问看看有没有人有类似经验
作者: keriov0529 (贤)   2017-02-24 10:07:00
你有备注身分证字号吗图片不能压缩
楼主: faith6243 (小momkey)   2017-02-24 10:17:00
什么是备注身分证?
作者: alexsh (lin4h)   2017-02-24 10:30:00
pdf的留底还在的话,拿申请编号去问我第一次线上办废牡犡,被晃点半个月,用申请编号去问才有进度
作者: eric820602 (LilP)   2017-02-24 11:52:00
资料不见不等于被盗吧 又不是纸本只有一份 他真要拦截你还不会发现勒
作者: misshanmissu (蜜丝今口)   2017-02-24 13:32:00
上周网站帮家人办中信line卡,等了一个礼拜上网看完全没进件纪录,拨客服也说完全没申请纪录,结果隔天突然收到进件短信....又在三天后就收到卡片...所以可以等等看
作者: aaqazaaqaz (Eden)   2017-02-24 14:15:00
中信几乎都没有进件纪录 但都会通过
楼主: faith6243 (小momkey)   2017-02-24 17:09:00
我刚刚再打一次客服突然就收到中信短信说收到文件了可是上网查也还是查无进度
作者: aaqazaaqaz (Eden)   2017-02-24 18:44:00
没进度正常 荒废很久了
作者: kilw (奇摩)   2017-03-01 21:11:00
应该是查询和实际进度的落差而已吧

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