[问题] 凯基MB上上期in89的现金点一直没下来

楼主: e5585 (两个月大喵咪等待认养)   2017-02-24 00:04:49
我的凯基MONEY BACK信用卡,一月份(1/19结帐)的现金点少给我594.5元
高雄驳二in89临柜刷卡,非线上刷卡
https://goo.gl/uKbTmd
进线客服,说是in89改了title,导致他们没有抓到这两笔in89的现金回馈,
二月份帐单会补给我
昨天上网查了二月份(2/19结帐)的帐单,还是没有这笔现金回馈,
再度进线客服,说是已经结帐了,
三月份帐单会补给我
请问有其他的网友发生同样的状况吗?
我这是单一个案?
每个月都说下个月补给我,事实上却一直不补,让我好焦躁
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-02-24 00:34:00
所以乡民会补给你吗?
作者: taittc   2017-02-24 04:23:00
所以刷高雄驳二in89,可能不回馈了?
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2017-02-24 06:54:00
事实上in89 就是开了两家,慢慢争取吧
作者: binge (先克斯)   2017-02-24 10:33:00
我也遇到 12月帐单有一笔in89的没回馈,因为其它笔都叫映捌玖驳二影城,打去凯基客服反映,他也是说漏抓了这一笔说会补回馈给我,不是下一期就是下下一期,我想说这么久你会不会呼弄我还问了客服的姓及代码,结果不到两周就补回馈给我了!!然后这一期的帐单名字都变成in89驳二影城,且都有回馈
作者: gigitoto (我是男的)   2017-02-25 09:39:00
我的已经补回馈了
作者: otakurakuda (泡沫サタデーナイト!)   2017-02-25 13:00:00
我也发现一月份的驳二in89没有回馈到,打电话去客服说影城帐单改名所以系统没抓到,他们后续会补点。
作者: dagungttn (寻找方向)   2017-02-27 21:48:00
会补喔!名目用"专案调整"补给你

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