家里有亲戚是台企的员工，所以也办过两张卡，
第一张因为台企刚开始推电子帐单的时候，
电子帐单印出来的纸本条码完全无法扫描，
后来发现是他们寄送的电子档分辨率就非常差，
导致即使用雷射打印机打印都还是扫描不出来，
实在是太难用，我就剪卡了。
第二张因为是有提款功能的combo卡，
所以一直还留着。
今年一月初我不小心遗失皮夹，
所以第一时间打电话去台企挂失卡片，
台企的客服问如果一个礼拜内没有找回是否要补办新卡？
补办新卡的手续费要200元，会记在信用卡帐单上。
然后两个礼拜后会把卡片寄到我家。
我说好。
虽然我一起挂失的国泰信用卡不用手续费而且两天就寄来了。
过了一礼拜，台企的客服有打电话来确认是否要补办新卡，
我也回应说对，请寄到我家。
然后时间就过了一个半月，
因为一直没收到卡片我也忘记要去缴那笔手续费，
今天接到台企打来的电话，催缴卡费，
我才想到我的卡片呢？？？
因为还在上班，就先请我妈妈帮我去缴钱，
顺便帮我问一下台企到底发卡了没？
不问还好，一问火气都上来了！
完全查询不到我补办卡片的纪录，
不帮我补办卡片你收我两百块收的这么勤？
有事吗？？？？？
所以我决定立刻把这张卡剪掉，
打电话去台企的客服，
客服也查不到我补办卡的资料，问我还要补办吗？
我：不用了，我要剪掉。
客服：那请问您方便接受传真吗？
我：不方便，要干嘛？
客服：要请您填写一下取消卡片服务申请书。
我：我要剪卡还要填申请？？？
客服：………那我帮您办理挂失不补发信用卡。
然后在我打完电话20分钟后又有客服打来问我有什么问题需要解决。
是不是应该跟他拿一下申请书比较方便炮轰他们的服务啊？
作者:
sunlman (小人)
2017-02-20 15:26:00噗 别再用JPTT啦
作者:
kaihon (遇心与诚)
2017-02-20 15:28:00八大行库都很X吧.....
作者:
ROTFL (LMAO)
2017-02-20 15:30:00看完火都上来了@@
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-02-20 15:31:00那 200 名目应该是挂失费, 不是换发卡费用所以你再不爽, 可能还是要缴这笔
不知道，因为我挂失当天的客服是说办新卡的费用X的，连客服都这么不专业是怎样，还乱报费用
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-02-20 15:33:00台企银的义务重点根本不在消金以及个金, 所以遇到这种情况真的不要太意外
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-02-20 15:35:00义务 -> 业务, 抱歉上面打错字
作者:
supertsy (Aswan)
2017-02-20 15:38:00不意外，我申请信用卡核可三周后打去问他说住址错了要更正重寄。。。。。怒剪
台企银真的很烂XD公司汇薪资需要才办的，不然刷卡没什么优惠合作店家也没几个真的很难用
作者:
akizut (阿庭)
2017-02-20 16:22:00因为信贷办了故宫之友卡，去故宫看展览没优惠
台企银钛商的Priority Pass挺厉害的呀！
作者:
game0502 (囧mnmnmn)
2017-02-20 16:43:00房贷想说给业务做业绩耶填单了，没想到居然打来要我补件，我想说我贷款不是都给你们相关资讯了还要我补，我就说我不补不办了，烂透了
作者: nuc1earsub 2017-02-20 17:46:00
tiny 大请低调XD (是真的还蛮好用的)
作者: Palladium 2017-02-20 18:08:00
钛金商旅卡烂死了，有啥好低调的XD单趟出国只能用1次PP, 卡片回馈率差, 额度也40就封顶唯一的优点就是太冷门，打客服速度能快些接通
接通速度真的没话说 XD 但是接通后又是愤怒的开始
台企超废，之前办combo卡临柜送件，过两周打去问说查不到资料
作者: ttgg (GG) 2017-02-20 22:04:00
这家连基本的网银都做很烂
作者:
cka 2017-02-20 22:50:00看这家的网页你会笑..很像国中生的作业
作者:
cka 2017-02-20 23:55:00更正一下 上去看了一下 他网页有改版过了,之前还没改之前是真的颇像学校作业 现在比较好
京城银没改版前更像…连分页都有问题…现在改版后跟原本比好了不少…
006真的超烂......手机app行动网银要插卡的有没有看过XXD
官股银行期待什么 别出包或耍大牌就要偷笑了虽然官网美化过 但网络银行还是改版前 根本做一半
作者: LKK45 2017-02-21 11:00:00
看了你的遭遇，想到我也有一张许久没用的台企银故宫卡，查了一下，居然有0800电话，打了过去表明要剪卡，做了简单的慰留，但我还是坚持要剪卡，便核对卡号后线上就注销卡片了，并不需要有书面的手续，这是我昨晚的经历。