几年前，去北海道玩时，第一天在札幌就掉了钱包，除了已经买好的车票跟身上的几万日
币，所有的财产都没了，特别是因为饭店钱还要用刷卡的。当时钱包里有2张卡，所以当
然第一时间就先打电话去挂失。
中国信托的客服一听到我的情形，不但马上帮我挂失，然后立刻联络日本那边visa的机构
，用fedex帮我立刻快递一张临时的卡片到札幌的饭店。反观另一家比较优惠的卡，只能
科科。
所以即使中信的优惠什么的不如其他家银行，但是我身上一定会有一张中信的信用卡。
※ 引述《opteron165 (唷)》之铭言：
: 分享一个服务经验，有一次我在韩国入住的是平价旅社，如果没有在门前挂请帮我打扫
的
: 话房间就不会整理，因为毛巾都是湿的前一晚又买一堆东西吃弄得乱七八糟，结果已经
出
: 门逛到一半才想到这件事，这时候身处异地又没网络，自己打回旅社除了电话费贵之外
英
: 文也不通，唯一想到的电话是0800050505，我只好厚脸皮的打去了XD 跟客服说明事情
原
: 委
: ，但因为平价旅社英文也不行，中信客服也没办法代为沟通，这时候我们就想到一个方
法
: ，中信客服帮我打给VISA无限卡韩国的电话，然后用三方通话请VISA无限卡秘书用韩文
帮
: 忙跟旅社沟通，然后顺利解决这次的问题，也没花到一毛钱
: 除此之外就是我觉得贡献度有，中信鼎极卡的客服真的很好讲话XD
: 不论是没刷卡用机场接送还是什么有的没的
: 只是近年来接电话的速度变慢了XDD
: 还会有普通卡客服接电话发现问题没办法解决在转鼎极卡客服的情况
: ※ 引述《koki0331 (赖小赖姓赖)》之铭言：
: : 废牡蛎他们家是我第一张持有的信用卡，
: : 不是因为他们家的信用卡优惠多，
: : 单纯是因为薪转银行顺便打勾加上很好办而已，
: : 这么多年过去，依旧没什么长进，
: : 和其他家银行相比，优惠往往输人家一截，
: : 就连其中比较值得称赞的顶级卡片，
: : 其他银行也都有看起来更好的选择，
: : 甚至今年还把市区停车优惠、接送的门槛提高，
: : 让台新的无限卡顺势出来抢客人（题外话），
: : 但他们家对鼎极卡客人的服务，
: : 却让我心甘情愿少那几次优惠也要花相同的心力养这张卡片，
: : 日前回台的时候，
: : 因为成田空港天候（沙尘暴？）不稳定，
: : 一开始先从表定时间延后了1.5小时，
: : 担心司机等太久不好意思所以打给客服请他们帮忙告知一声，
: : 上机后，
: : 机长又告知因为塔台繁忙所以要在机上等一小时才能起飞，
: : 这下换我担心了，因为印象接送似乎只会等两小时，
: : 这样我可能会落入没接送又没客运回家的窘境（过了末班车时间），
: : 所以要急忙拨给客服，
: : 客服马上说帮我联络调派中心，
: : 会帮我想办法，
: : 同时怕我起飞没接到电话，会发送短信告知，
: : 下机打开手机就同时看到未接来电、语音讯息以及短信，
: : 都是他们家的讯息，
: :