Re: [心得] 台新@GoGo的数位回馈要小心,尤其刷退...

楼主: kuoling (发呆是幸福)   2017-02-03 12:18:18
借此篇回文
关于数位回馈的部分
因为1月帐单数位回馈的部分跟我算的金额不一样
至少敲了3次计算机还是兜不拢
我只好致电客服一笔一笔核对
486的绿界科技 台新有列为数位通路回馈给我
有问题的出现在生活市集的消费
我12月份的消费明细显示为“智付宝-生活市集”
1月的消费明细显示为“智付通-生活市集”
12月的有算数位 1月的没有算数位
明明就都是在生活市集消费的 因为消费明细一字之差就没数位回馈
真的好奇怪呀 台新逻辑难以理解
已跟客服反应 客服说请行销部门处理 目前静待回复
※ 引述《fog (简单的不甘心...)》之铭言:
: 先讲结论节省大家时间,有需要可以往下看细节
: 结论:
: 12月份在Gomaji刷住宿券不列入数位通入2%回馈,
: 但在1月份刷退与买入却算在数位通入回馈2%内
: 目前已经通知客服,他们自己也觉得怪怪的......说要查一查再回复给我
:
作者: fog (简单的不甘心...)   2017-02-03 12:33:00
直觉台新是人为判断?同样东西这期算下期不算,真的很瞎
作者: bxxl (bool)   2017-02-03 12:53:00
智付宝跟智付通是两个不同的金流平台
作者: Rutina (夏天减肥天)   2017-02-03 12:55:00
1月的回馈感觉怪+1,怎么算都兜不拢,打算打电话问
作者: Go2 (勾兔)   2017-02-03 12:58:00
结帐日附近的消费可能会算到上/下一期喔 要注意
作者: Rutina (夏天减肥天)   2017-02-03 13:20:00
Go2大厉害,我把过年期间的费用扣除后算回馈就对了欸.....(要赌下期会回馈回来吗?
作者: JackLee5566 (新营孙协志)   2017-02-03 13:23:00
我之前也有问题去电客服后才知道回馈和帐单日不同
作者: horusli (horusli)   2017-02-03 14:21:00
帐单下方有注明,1月计算到25,结帐日31
作者: mikesi5525 (小麦)   2017-02-03 17:06:00
智付宝跟智付通是同一家,因为要做行动支付,才把收款的部分切出来
作者: jungle4 (jungle)   2017-02-03 19:29:00
系统是抓关键字比对,pchome跟pcnome就是不一样啊......
作者: fongse (小毛毛虫)   2017-02-03 19:54:00
同一家不表示相同吧
作者: pvease (pvease)   2017-02-03 20:22:00
我之前刷泛科市集用绿界科技就没有数位回馈…
作者: dmitryjiang (Dmitry)   2017-02-07 19:31:00
觉得是看商店代号

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