用这篇讲一下最近经验
我常用中信享想卡订Hotels.com“国内饭内”
信用卡帐单上会另出一个手续费，我也乖乖付
2016/12/31临时订了一个2017/1/1新竹饭店
线上付款完后下午饭店打来说系统错误，
已经满房，要我线上取消，我也照做（没注意
到是不可取消房型）
直到信用卡帐单仍有这个消费，打去Hotels了解后取消了“房租”，但他们说手续费是银
行收，打去中信客服，她说“仅优惠一次”给我（口气令我不舒服，我再度强调是饭店要
求我退，我没使用服务为何要付，即使只有42元），后来有退给我。
问题：
（1）所以此案例应找网站？
（2）hotels.com真的会退手续费吗？（以正常使用情况下？）
引述《liger0011 (liger)》之铭言：
: 各位好，11月订房，刚刚帐单来了，被收取国外手续费32台币
: 爬文看到板上hotel.com的文章都可以退手续费
: 刚刚马上打电话给客服
: 但是客服却说目前已经更改退费规则
: 从2016年10月以后只退优惠卷
: 他说优惠卷价值161台币，比我手续费还多
: 但我只想要退台币，因为优惠卷一次订房只能用一个
: 通常都是搭配刷卡打折的代码，这个优惠卷不好用
: 请问今年10月以后，有人成功退回台币的吗？