楼主:
imrt (0830)
2017-01-25 21:40:540800 024 365
进线很快就有“人员服务”选项
按了马上有温柔的声音告知 90 秒内会有人员接听
服务前告知服务代码及姓，服务完成再告知一次
觉得服务很棒！
相较之下，台新还停留在
“继续等待请按3”没按的话就直接切线，要一直按3，还不知道要按多少个3
高下立见
作者: anystomach (any胃) 2017-01-25 21:46:00
我今天等了十分钟是？客服讲没两句就不耐烦
台湾人有个习惯，电坏打进去不管怎样都直接选择真人客服*电话
作者: akuan0918 (小白) 2017-01-25 21:57:00
尽管台新客服真的很难打，起码等10分钟，可是我还是不争气的办了恒恒之乱卡><
作者: Palladium 2017-01-25 21:58:00
有恒恒卡应该就不用等了，台新顶卡有快通
作者: Garnettsf (Chaordic) 2017-01-25 23:02:00
应该是电话语音的部分,网银 APP都能查能办了,就是有些网银 APP办不到的事项才会打客服,当然直接找服务人员
作者: Palladium 2017-01-25 23:06:00
听说王道银可以跟客服视讯面对面，有点想办一张来试试
作者:
horusli (horusli)
2017-01-25 23:50:00最近中信客服进线等候时间有比较久
作者: notemdkc27 (kc27) 2017-01-26 01:11:00
台新客服超烂，人在国外不能刷，花电话费一直按3再按3
作者:
fongse (小毛毛虫)
2017-01-26 01:16:00可以用skype打吧
作者:
cwet (cwet)
2017-01-26 11:05:00觉得台新客服都很难找到人
作者: poetryhpsh (谁要去校院青年企划师活뀩
2017-01-26 22:18:00
我也是都用skype打耶，现在打满多家都要等好久，我用过台新的网络留言跟线上客服，都还蛮不错的啊~也不用在那边一直等等等，原po可以试试