[闲聊] 中信0800服务升级

楼主: imrt (0830)   2017-01-25 21:40:54
0800 024 365
进线很快就有“人员服务”选项
按了马上有温柔的声音告知 90 秒内会有人员接听
服务前告知服务代码及姓,服务完成再告知一次
觉得服务很棒!
相较之下,台新还停留在
“继续等待请按3”没按的话就直接切线,要一直按3,还不知道要按多少个3
高下立见
作者: louis6671 (metro)   2017-01-25 21:43:00
请打0800050505
作者: anystomach (any胃)   2017-01-25 21:46:00
我今天等了十分钟是?客服讲没两句就不耐烦
作者: peter700 (彼得)   2017-01-25 21:46:00
台新顶级卡每次结束前都会推信贷
作者: IbakaBlock (甲甲真是有够恶心)   2017-01-25 21:52:00
台湾人有个习惯,电坏打进去不管怎样都直接选择真人客服*电话
作者: akuan0918 (小白)   2017-01-25 21:57:00
尽管台新客服真的很难打,起码等10分钟,可是我还是不争气的办了恒恒之乱卡><
作者: Palladium   2017-01-25 21:58:00
有恒恒卡应该就不用等了,台新顶卡有快通
作者: flywater   2017-01-25 22:23:00
打客服不找真人要干嘛,全世界都一样好吗
作者: rockt123460 (多多)   2017-01-25 22:33:00
这个要看人,说不准确。
作者: Garnettsf (Chaordic)   2017-01-25 23:02:00
应该是电话语音的部分,网银 APP都能查能办了,就是有些网银 APP办不到的事项才会打客服,当然直接找服务人员
作者: Palladium   2017-01-25 23:06:00
听说王道银可以跟客服视讯面对面,有点想办一张来试试
作者: horusli (horusli)   2017-01-25 23:50:00
最近中信客服进线等候时间有比较久
作者: dedemoo   2017-01-26 00:19:00
因为客户变少了?XDD
作者: notemdkc27 (kc27)   2017-01-26 01:11:00
台新客服超烂,人在国外不能刷,花电话费一直按3再按3
作者: fongse (小毛毛虫)   2017-01-26 01:16:00
可以用skype打吧
作者: jefflin555 (196白白)   2017-01-26 09:19:00
王道银行现在处于完全不用等的境界
作者: cwet (cwet)   2017-01-26 11:05:00
觉得台新客服都很难找到人
作者: gcd68388 (双鱼男)   2017-01-26 12:58:00
王道的是原本全球一动的0800
作者: poetryhpsh (谁要去校院青年企划师活뀩
我也是都用skype打耶,现在打满多家都要等好久,我用过台新的网络留言跟线上客服,都还蛮不错的啊~也不用在那边一直等等等,原po可以试试

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com