手机排版，混乱请见谅
去年12/28去分行申请line pay正附卡
（只填中文名字和电话、身分证字号）
今年1/3寄讯息说资料不齐全
1/4收到邮件信，告知哪里资料不齐全
1/5传真给中信，中信有告知收到资料
1/25都还没收到打去问为什么一直审核不过
这期间一直有上网去看进度，都是在审核中需要1～2礼拜工作日，加上爸爸的正卡也来快
两个礼拜，等了20天打去以后告知资料不清楚叫我重给
大致对话是我一直问还要等多久
我也抱怨“为什么都没有告知资料不清楚”
客服人员回答“差不多要一个礼拜”
我又回问“但是要过年了，你们也不上班，那我到底还要等多久？”
客服人员吨了一下说“那扣除休假日再5天左右工作天”
如果只有这些我都还好，但是这个客服人员感觉很不耐烦，等了20天问客服为什么都不告
知资料不清楚
客服明显感觉不耐烦的口气说：“你赶快给我就能审核了”
我又说：“你们审核20多天了，还要审核多久”
他说：“你赶快给我就能审核，因为你是新户”
我是办副卡，主要还是要看正卡申请人的年收，附卡只要资料给齐就好不是吗？这几句话
双方都跳针很多次，因为想说至少听到一句不好意思是我们的疏忽，可是客服人员只让我
感觉他不耐烦，可能今天打客服的人很多
想了想我等客服接通等了十分钟我都等也没等到不耐烦，等核卡等了20天资料不清楚也没
说，要自己打电话去问，不问就永远拿不到卡，还要接受这种客服态度，上网看中信客服
的态度都不是好评比较多，决定不办了
过了20分钟后打电话来问我有没有重新给资料，告知不办了，再抱怨一次“资料不清楚为
什么都没告知，如果以后我信用卡有什么问题是不是又要说是我自己的问题？”这位客服
人员说会告知相关单位，希望他真的能帮我告知信用卡单位
在这上面看到大家办line pay超级顺利，自己却一波三折，真的很羡慕大家能拿到可爱的
卡，但是熊大再可爱也不想让这种公司赚钱
题外话，中信的英文名字不会主动问办卡人员，我朋友去办好以后发现英文名字错得离谱
，拿去开卡时顺便改，还被分行行员碎唸是自己不讲，我们怎么会知道，我朋友第一次办
金融卡也怎么会知道有英文名字会在上面？之前办台新信用卡的时候有叫人要写下自己的
英文名字，果然服务人员真的靠运气，运气好遇到的服务人员真的会让人上天堂