[闲聊] 令人很囧的大众银行信用卡线上申办...

楼主: james7923 (福 女口 王)   2017-01-25 18:07:32
最近准备申请“大众iPASS现赚御玺卡”
就到大众银行线上的“24H申办柜台”填写资料
按过第一个“下一步”之后,写到一半发现薪转存褶还没补折,没有三个月的薪资
我想说还在预览的步骤,就把浏览器关掉,补刷存摺后下班回家后再来重填
http://imgur.com/EPiDCH4
我还没填完线上的资料,也没到最后一步按“送出”按钮,
大众银行的客服就打电话来联络我了...
客服就问我:是不是有在他们线上申请填写资料
我就说“是”
然后他们就提醒我记得除了线上申请之外,还必须要记纸本的到他们那里
(可是我又没有填完所有资料耶...是有这么缺发卡量吗XD)
我把资料没填完的情况跟客服说,他就有点尴尬,
然后就说资料没填完的话,再重新填一次就好了..
(就这么确定我要办卡了嘛!?)
不过我确实需要这张卡,回到家之后便到线上重新把资料填一填
最后产生一个PDF档案,要打印出来寄回去
但事情还没完,系统产生的PDF档带出来的申请卡别又错了= =
http://imgur.com/QeqFbdC
系统勾选到“现赚卡”的“VISA白金卡(550)”(无一卡通功能)
而不是“iPASS VISA御玺卡(701)”
(我想要把它作为全联卡和交通卡用,就是要它的一卡通功能阿...)
而且我明明记得在线上申请时,明明是勾选了“iPASS现赚卡”的“VISA御玺卡”
http://imgur.com/FwTocgf
产出的PDF竟然资料有误,要是没注意的人不是就办错张卡片了
只要打给客服,客服说只要手写修改再签名就好了
还建议我因逢过年连假,为了避免个资外泄,最好用挂号寄信
现在资料填写好准备明天寄出
只是跟其他银行的线上申办比起来,总觉得系统好像有点不太可靠的感觉...
本身也是身为资安行业,心里觉得有点毛毛的...
不知道是不是因为即将要和元大整并,系统可能在调整关系
各位看到像这样的情形会觉得如何呢?
作者: operatorm (mijang)   2017-01-25 18:13:00
没耶,线上填完就送出,一样核卡(大众世界卡例外,要纸本若要调额,写信去客服要e-mail,电子月结单寄去就可...
作者: LabaK (唬烂伯)   2017-01-25 18:14:00
ipass那个大概是bug吧 然后只要填手机姓名她们就会打电话过来了
作者: hoshinomoe   2017-01-25 19:36:00
我昨天填也是印出来勾错我自己划掉重勾XD也是今天接到电话提醒说有两个地方都要记得签名,想说他们是多缺业绩?不过打来的阿姨蛮亲切的
作者: amovie ( )   2017-01-25 20:38:00
去年12月初使用线上申办 都没有打电话联络我
作者: lovesheo (就是爱少时)   2017-01-25 22:06:00
感觉大众系统比元大好说XDDD
作者: kkreve (pigloo!pigloo!)   2017-01-26 00:40:00
我去年九月也是遇到选ipass现赚御玺变成白金想说可能是年薪填不够,重填一次还真就正常了
作者: Usamiakihiko ( )   2017-01-27 21:08:00
我之前也是这样耶 网络写完就打电话提醒我寄纸本是不是非大众户就一定要补纸本?虽然我是补了还好核卡顺利^^

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