[心得] 乐天卡违约金无法协商
楼主: keigos (好想抓住幸福) 2017-01-05 11:16:34
先说明 不是要抱怨 而是要提醒有乐天卡的人
小弟因为信用卡十多张
前阵子忙碌 忘了把自动扣款的银行补足钱
而客服人员也在付款到期过3天才电话通知
结果罚了利息79元+300元违约金
以前使用中信卡曾经没扣款成功 客服人员也可取消违约金和利息的部份
乐天在这方面实在是没什么弹性
只能怪自己不小心了 被罚了300元
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小弟因为信用卡十多张
前阵子忙碌 忘了把自动扣款的银行补足钱
而客服人员也在付款到期过3天才电话通知
结果罚了利息79元+300元违约金
以前使用中信卡曾经没扣款成功 客服人员也可取消违约金和利息的部份
乐天在这方面实在是没什么弹性
只能怪自己不小心了 被罚了300元
作者: dktemplar (闇) 2017-01-05 11:19:00
呃...乐天也可以啊...我也发生过~下期会冲销300元
楼主: keigos (好想抓住幸福) 2017-01-05 11:20:00
客服:电脑自动计算 没法处理 下次记得把帐户补好钱
作者: shadowen5431 (亲爱的MJ一路好走) 2017-01-05 11:30:00
可以啊 冲销过
作者: ayulovem (= =) 2017-01-05 11:41:00
多打几次 每个人讲的都不同~~之前要消费分期,但入帐当天马上就被结掉
作者: ppc ( ) 2017-01-05 11:42:00
我有个朋友在某家银行信用卡习惯性迟缴一两个礼拜都没被罚
作者: ayulovem (= =) 2017-01-05 11:42:00
一开始打两通都说 结了就不能改,再打就是:我们后端处理
作者: funlin1823 (funlin1823) 2017-01-05 12:25:00
有遇过，下期补回
作者: iamhemry (追风) 2017-01-05 14:17:00
银行都退，那他们要赚啥呀~~
作者: Go2 (勾兔) 2017-01-05 14:22:00
给你是方便，不给就照规定而已。
作者: terry0725 (梦想起飞) 2017-01-05 14:35:00
乐天可以减免 换个客服问
楼主: keigos (好想抓住幸福) 2017-01-05 21:04:00
感谢各位建议 换了客服 有减免300违约金了 不过79元利息还是得缴
作者: karst (tea) 2017-01-05 21:46:00
乐天服务超差
作者: cola0010 (叶问) 2017-01-06 07:12:00
服务就是用钱换的