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作者: Usamiakihiko ( ) 看板: Bank_Service
标题: [心得] 分享元大钻金一卡通挂失经验
时间: Wed Nov 23 00:08:45 2016
上周在捷运上弄丢元大钻金一卡通卡片
当场打电话给元大银行挂失
并且到捷运站服务柜台填写单子
服务人员很热心问是哪一个车厢(谁记得阿..)跟遗失物特征
并且当场打电话请工作人员帮我找
填写单子完毕,给我一个收执联,说如果找到了再通知
原本真的不抱任何希望
结果一小时后接到元大银行电话
说他们接到北捷通知拾获他们家的信用卡
因我有挂失,想跟我确认基本资料
确认后将北捷的一组遗失物编号给我,并给我该服务处联络电话
告诉我领回信用卡之后记得寄回元大某邮政信箱,可以折抵挂失费200元
我打给北捷后,北捷说遗失物找到后会先在找到该物的那个站保管(好像一天)
之后就会送到台北车站的服务处,所以我方便的话建议尽速过去拿
领回信用卡之后,因为我当初是在搭乘过程中遗失(尚未出站)
出站的时候改付现金
所以捷运工作人员帮我把一卡通的未出站纪录做处理,避免再扣一次钱~
这边真的要感谢元大银行、台北捷运跟拾金不昧的好心人
从遗失到找回,大约2小时左右的时间而已。
把信用卡寄回元大后,也打电话询问相关进度
元大表示将会减免挂失费用,另外一卡通内余额一百多元也会折抵信用卡费用
今天登入网银就看到未出帐上已做上述减免折抵
真是太甘心...
此经验分享给不小心遗失信用卡的朋友...