[心得] 远东商银台塑联名卡剪卡

楼主: yovbx (想想看)   2016-08-19 16:06:36
以下纯属剪卡抱怨文
当初办远东商银台塑联名卡,就是为了福懋加油站加油优惠
现在新办国泰世华台塑联名卡,不想手边留这么多张卡
故想将远东商银台塑联名卡剪卡
打0800客服,告知对方我想剪卡,客服一直慰留
希望我10月收到新的远东商银快乐卡之后,如果觉得优惠不够好,再剪卡
我回说:“谢谢!不用了,我信用卡已经太多张,不想再收到你们的新卡了。”
客服回我:“我们剪卡有专门的人员办理,会请人跟你联络。”
过了两、三天我等不到电话,只好再拨给客服
这次过了一、两天远东商银的客服连续打了二通电话给我,但我刚好没接到
结果这件事情就没有下文了
最后,我受不了了,再拨给客服,告诉对方这次是我第3次为了剪卡打电话
一样,客服又一直慰留,最后又回我,会有专门负责剪卡的人员帮忙处理
这次负责剪卡的人员拨打的电话我有接到,但对方仍然一直想慰留,被卢到很烦
只好直接告诉对方,我就是不想再收到你们的新卡了(口气很坚持)
对方才终于说:“好的,剪卡要填写申请书后寄回哦!
请问你是要用传真还是e-mail收申请表?”
天啊!!!远东商银要剪卡还要填写申请书寄回,这也太不便民了吧
明明爬文看到有人直接打客服就可以顺利剪卡的
为什么我遇到的客服却是这样,怎么同一家公司会有不一样的规定
我想这次剪卡后,以后不会想再碰远东商银信用卡了,感觉不是很好
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-19 16:10:00
大概太多人剪被剪怕了, 给用户软钉子, 降低剪卡意愿 XD我六月的时候剪, 超顺利的, 虽然是唯一的一张远银卡, 电话中口气坚决的拒绝之后就让我剪了
作者: oddhand   2016-08-19 16:23:00
跟土银比小case啦
作者: clarencewang (Clarence)   2016-08-19 16:25:00
我强调可以等到停卡人员接电话才进线上停卡程序...
作者: alex817 (菜菜)   2016-08-19 16:28:00
上个月才刚剪,费了好大的功夫才让我剪成功,不用寄回去
作者: clarencewang (Clarence)   2016-08-19 16:28:00
端不出优惠又要人不要剪卡,远银决策根本误判形势
作者: leon1002 (leon)   2016-08-19 16:33:00
我年初剪卡也是打了3通以上的电话,一直说有专门剪卡的专员,不过后来是直接电话剪卡,没有写申请书回传。
作者: Smily79 (Smily)   2016-08-19 16:53:00
我也很想剪这张,冰了好久喔
作者: parrotm (派洛特)   2016-08-19 16:56:00
这张我也早剪了,不用寄回,不过我有先办"我的卡"
作者: iamchief   2016-08-19 17:11:00
远东卡冰久一点会有刷xxx送100的,我收到两次,剪掉其实也蛮可惜的!这是难得可以凹一下嘘嘘东的机会。
作者: JFNfrog (蛙)   2016-08-19 17:15:00
冰到上次差点找不到
作者: operatorm (mijang)   2016-08-19 17:41:00
我13张远银卡,周四爱买每张卡都刷颗12元苹果,上档HG500点→350券,换了14档(含花旗HG卡)。7天全花光。
作者: robertaipei (罗拨)   2016-08-19 18:03:00
我也是打通电话,客服人员就处理好了。服务很好。
作者: subbasis (呵呵)   2016-08-19 18:11:00
今天我剪卡,也是要我等专员电话,期间也是唸了一堆优惠,很不干脆
作者: Anyotw (Yoman)   2016-08-19 18:56:00
星期三吃古拉爵黑皮够95折,今年终于刷了第一次
作者: tw0001 (QQ)   2016-08-19 20:07:00
没相关饭店买一送一了,多留无益。
作者: thisgo (寻梦园)   2016-08-19 21:37:00
之前要剪卡也是要寄回资料 实在是很不亲民
作者: jamie0523 (Han)   2016-08-20 09:58:00
被转卡 什么远东相关企业(远东百货 远传...等)有打折那种的卡
作者: Baternest (忍蛋)   2016-08-20 10:15:00
之前就拨电话说到期不用续卡 ( 停用)
楼主: yovbx (想想看)   2016-08-20 19:24:00
早点打电话去剪卡的,就可以直接剪! 最近却要寄回申请书我想知道有人是最近才打电话剪卡,但不用寄回申请书的吗?
作者: nadhb378ry   2016-08-21 17:18:00
体会到了,刚刚坚持电话剪卡,拖延了约15分钟。会准用是因为直接回答马上班机离开台湾再也不回国且也无网络可用……
作者: petus (鲁‧南子)   2016-08-23 11:07:00
有个疑惑:这张卡不是7/31就到期自动停用了吗?为何还需剪卡?