我刚被客服打枪了
情况是...我先直接打电话预约接送机服务,
告知是华南旅钻的活动,预约过程很顺利。
过程的消费就是回程时加价预约七人座。
但接着,想说打电话给华南客服确认一下使用资格。
卡片是7月核可的、8/2刷卡消费超过3000元额度,
飞机是9/1凌晨班机,所以送机要预约8/31晚上。
结果华南客服小姐一直跟我强调要遵守活动使用规则,
完全没有可通融的余地。
所以...我现在搞不太清楚...
预约好的送机服务,是会事后被收钱吗?
还是几日后我再试华南客服?
※ 引述《BLUEJN (step by step)》之铭言:
: 前几天已预约成功
: 打去问客服时他有提到
: 只要入帐后可和客服协调提早核可优惠资格
: 如果时间很赶的话不一定要等到下个月~
: 另外网页预约有时候好像会查不到资格
: 试了几次不行之后是直接打电话预约接送的
: 给大家参考~
: ※ 引述《karst (tea)》之铭言:
: : 华南旅钻商务御玺卡新申办核卡后45日内一般消费刷3000元可享有次月2次免费机场接送
: : 活动网址
: : http://www.hncb.com.tw/credit/campaign/10505_pickup/index.shtml
: : 银行客服回复不是刷卡日
: : 是入帐日才能使用免费机场接送
: : 如5/28刷卡3000
: : 若5/31入帐,订6月机场接送车子免费
: : 若6/1才入帐,要等到次月7月机场接送才能免费
: : 请大家要使用此服务留意一下
: : 免得帐单出来被收机场接送的费用