※ 引述《gucci2 (Median Voter)》之铭言：
: Ref. http://www.chinatimes.com/realtimenews/20160628003506-260410
: 花旗集团里最受欢迎的一张信用卡Premier Miles，花旗台湾终于完成在地化包装
: ，今天正式在台湾推出‘花旗寰旅世界卡’，花旗台湾银行消费金融总事业群负责
: 人李芸表示，这张卡曾在亚洲13个国家推出，累积全球丰富经验后，为国人引进
: 台湾。
: 此张信用卡9月上市，花旗台湾也首次推出“预约申办制”，8月31日前登录预约
: 申办全新‘花旗寰旅世界卡’，若能依条件完成刷卡就能获得花旗赠与的哩程翻倍。
: 李芸指出，花旗透过这张卡给台湾卡友的优惠条件，是不分国内外每消费台币20元
: 可累积1哩，持卡期间哩程终身有效同时，哩程可以兑换超过五大洲、60家航空公司
: 免费机票，包含长荣、国泰、华航、新航等国际航空公司机票，以及住宿、接送等
: 各项旅游。
: 花旗集团亚太区信用卡暨信贷业务负责人徐智武（Sergio Zanatti）表示，这是
: 一张简单设计、很容易如何使用，却又能提供很丰富服务的信用卡，是随着旅游
: 型态日趋多元，消费者期望在旅游消费上，拥有更多弹性与自主权。
: 对于“常飞客”，花旗为这张卡提供升级为‘花旗寰旅尊尚世界卡’，消费者申请
: 新卡的迎宾礼是35000哩，可以兑换一张亚洲境内的来回机票，加送每年4次国内机
: 场接(送)服务等。
: 卡面:http://goo.gl/WpdxAm
小弟刚好是长荣钛金卡的卡友 刚刚去电客服询问新卡片与钛金卡的情况
得到的令我不太满意的消息 旧卡片原有的点数(原终身有效)"自动"转成
长荣的里程(效期三年)。原来的规则是满两万点才会转成里程，现在因与长荣
合约到期不论是否满两万点"自动"转成效期"三年"的里程。当下向客服表明这并不合理
与原先规则不同，是否能直接累积在新卡片中，客服表明没办法。她只能向公司反应。
另外，近期已寄出转换卡片的通知，将于七~八月期间陆续寄发新卡。
想请问各位前辈，针对花旗对于点数的转换做法，是否有可申诉的管道或方法?
谢谢。