[问题] booking.com使用花旗订房问题(回馈金)
楼主: morning520 (樱) 2016-05-16 02:01:53
大家好
请问使用花旗信用卡订房
1.
因为我没有花旗 但同行朋友有 不过找饭店都是我负责
所以我用booking.com订房时，虽然是我的名字的帐号在操作
但进入订房画面后，“住宿人”我都填朋友名字，
输入信用卡也是用他的信用卡，有人有一样情形，最后拿到回馈金的吗？
（
请问使用花旗信用卡订房
1.
因为我没有花旗 但同行朋友有 不过找饭店都是我负责
所以我用booking.com订房时，虽然是我的名字的帐号在操作
但进入订房画面后，“住宿人”我都填朋友名字，
输入信用卡也是用他的信用卡，有人有一样情形，最后拿到回馈金的吗？
（
作者: neverfly (neverfly) 2016-05-16 02:11:00
用他的信用卡刷怎么可能你会有回馈金？另外，booking.com有一支02-87933062的电话可以打但一般来说在网页的"联系我们"留言，客服也是会打过来喔，我看错了，如果留你朋友的卡，也是刷他的是会有的
作者: bg567 (new) 2016-05-16 04:47:00
一般来说用花旗专用的网页订房，输入花旗卡号入，住时刷同一张就会有但是我的经验也是回馈金迟迟没有进来，而打电话去要，客服还跟我说要在网站刷才有，我说这家订房的方式就是现场刷，他还要跟我辩我就切断他的话，叫他看条款第二条唸给他听他才说查一查再补给我所以建议你，保留任何证据，截图，确认信，和活动网页截图，能证明你是透过花旗专用网址订房和你是登录这张卡刷这张卡的所有资料，已确保回馈没有来时百分之百能要回来ps. 正常回馈金7%不包含税金的, 但是我事后补的有包含，因为这个客服不了解我是打给花旗客服
作者: nickstarwind (未来在手中) 2016-05-16 05:05:00
花旗其实有列回馈时间 打电话是没到还是太早要？
作者: bg567 (new) 2016-05-16 05:16:00
去年4月初刷，12月底打去要
作者: nhnc (nhnc) 2016-05-16 05:17:00
这个活动的回馈拖很久，我去年12月的到现在都还没下来不过打客服问过是有看到在回馈名单内，7%是刷卡总金额计算
作者: wainshain (wainshain) 2016-05-16 08:27:00
我打给客服他就直接回馈给我客服不一样吧，多打几次？
作者: ptt8592 (明月) 2016-05-16 08:39:00
去年10月，12月。今年4月打客服询问，真的要自己打电话反应，有点像是讨钱^^"。![]()
" target="_blank" rel="nofollow">
![]()
" target="_blank" rel="nofollow">作者: ohyaGG (GG了) 2016-05-16 08:50:00
楼上住真好
作者: jrshiun (jrshiun) 2016-05-16 13:45:00
这种方案很鸟, 网页显示CITI字样时能选的房型很少感觉就是 搭CITI方案的 就只能选这几间
楼主: morning520 (樱) 2016-05-16 14:19:00
不过我订购时倒是想订的饭店和房型都有看起来其他房型似乎也都还算充足(确定订购时是在上方有显示CITI的页面版本)
作者: neverfly (neverfly) 2016-05-16 16:55:00
我透过citi连结看到的房型跟价格都跟一般页面一样啊前后在booking订了十几间没看过页面资讯不一致的我是觉得citi页面那个横幅有点碍眼，所以都会先看一般连结
作者: ptt8592 (明月) 2016-05-16 17:46:00
今年比较多家可选，看会不会自动回馈。
作者: nekoyo (nekoyo) 2016-05-17 11:42:00
我是打给CITI客服争取的。要客户自己打给booking也太扯~
作者: jrshiun (jrshiun) 2016-05-17 15:05:00
我现在订冲绳的旅馆,同旅馆同条件, 房型有差..阿 不过我是用agoda 不好意思 没说清楚
作者: ptt8592 (明月) 2016-05-17 20:40:00
回馈金的部分，觉得是银行的问题，当初花旗客服有说booking有回传资料，可能银行要消费者，自己反应才会入帐(人工入帐。)
楼主: morning520 (樱) 2016-05-18 01:02:00
这样真的蛮奸诈的耶 活动页面都没写到还要人工反应