楼主:
stacy611026 (It's not important)
2016-05-15 21:05:14之前去邮局寄东西时 被澳盛的驻点人员拜托能不能帮她办张卡
想说刚好没澳盛的卡 来赚个新户礼
最近卡片核发下来了 她帮我办的是乐活白金卡
上澳盛官网
https://anz.tw/zh/online-event/MGM/page2.html
看新户礼是30天内刷3笔888送7-11 500元礼券
为了保险起见 拨了通客服 询问了首刷礼的活动
第1通的客服是说 30天内刷3笔888或2笔共1500以上 有7-11 500元礼券
需要上他们的动感活力网选择赠品
并且顺便告知核卡日为5/6
于是上了该网
https://www.gopower.tw/fp_box_list.php?blk=Z101&box=Z10110&zone_id=Z1
发现
自己符合的活动是7-11 800元礼券
所以又打了第2通客服询问
该位客服表示 是要2笔3000以上 赠送7-11 800元礼券
非3笔888或2笔1500 小弟也有再三跟他确认 他也表示是2笔3000以上没错
为了保险起见 怕遇到两光客服
所以隔一天又打了第3通电话
该位客服回答跟第2位客服一样
但他说得比较详细 是说2笔(含)以上3000(含)以上就能符合资格
小弟也有跟他确认 所以不是一定要只能2笔共3000以上才能吗
他回答不用 只要2笔(含)以上就可以
后来又问了他 那有他们的活动网页可以参考吗
因为我在网络上只找到第一个网址的那个新户礼网页
客服表示因为我的通路是属于团体?!通路 所以活动办法不一样 也没网页
于是就结束电话了
但因为3个客服所回答的都不尽相同
想问问看有没有类似情况的板友有经验能分享一下 该活动办法是否如第3位客服所说
为了同件事情实在是不想打第4通去造成客服话量的增加
而且电话中也有与对方再三确认 日后有问题请他们调录音 争取个案回馈应该也是
合理的吧
谢谢