[问题] 澳盛新户礼的门槛

楼主: stacy611026 (It's not important)   2016-05-15 21:05:14
之前去邮局寄东西时 被澳盛的驻点人员拜托能不能帮她办张卡
想说刚好没澳盛的卡 来赚个新户礼
最近卡片核发下来了 她帮我办的是乐活白金卡
上澳盛官网
https://anz.tw/zh/online-event/MGM/page2.html
看新户礼是30天内刷3笔888送7-11 500元礼券
为了保险起见 拨了通客服 询问了首刷礼的活动
第1通的客服是说 30天内刷3笔888或2笔共1500以上 有7-11 500元礼券
需要上他们的动感活力网选择赠品
并且顺便告知核卡日为5/6
于是上了该网
https://www.gopower.tw/fp_box_list.php?blk=Z101&box=Z10110&zone_id=Z1
发现
自己符合的活动是7-11 800元礼券
所以又打了第2通客服询问
该位客服表示 是要2笔3000以上 赠送7-11 800元礼券
非3笔888或2笔1500 小弟也有再三跟他确认 他也表示是2笔3000以上没错
为了保险起见 怕遇到两光客服
所以隔一天又打了第3通电话
该位客服回答跟第2位客服一样
但他说得比较详细 是说2笔(含)以上3000(含)以上就能符合资格
小弟也有跟他确认 所以不是一定要只能2笔共3000以上才能吗
他回答不用 只要2笔(含)以上就可以
后来又问了他 那有他们的活动网页可以参考吗
因为我在网络上只找到第一个网址的那个新户礼网页
客服表示因为我的通路是属于团体?!通路 所以活动办法不一样 也没网页
于是就结束电话了
但因为3个客服所回答的都不尽相同
想问问看有没有类似情况的板友有经验能分享一下 该活动办法是否如第3位客服所说
为了同件事情实在是不想打第4通去造成客服话量的增加
而且电话中也有与对方再三确认 日后有问题请他们调录音 争取个案回馈应该也是
合理的吧
谢谢
作者: orange21 (冬瓜)   2016-05-15 21:54:00
呃 你不想打第四通 那客服是干什么用的
楼主: stacy611026 (It's not important)   2016-05-15 21:58:00
如果打第四通又不尽相同要打第5通吗QQ没有一个对外的活动办法蛮困扰的
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2016-05-15 23:07:00
建议还是打第四通,不然就是请客服弄清楚之后回你电在版上问不会比你打第四通快,答案也不准

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