[心得] 客服大推之中信兄弟(白金)核卡

楼主: Tammi (我恰威武)   2016-04-28 18:12:14
卡版潜水很久,也因此办了不少卡别
中信兄弟卡,是因为洽洽球衣而办的
这回的办卡经验非常好,首po和大家分享
‘职业类别’:保险业
‘目前工作年资’:11年
‘年龄’:33岁
‘申办卡别’:中信兄弟联名卡
‘年收入’:填1.2M
‘提供之财力证明’:扣缴凭单
‘是否贷款’:无
‘已持有卡片额度’:国泰世华 150K
台新升恒昌 150K
安泰分期卡 100K
大众分享卡 150K
元大钻金 220K
澳盛现金回馈 230K
凯基联名卡 300K
联邦乐活 220K
富邦数位 150K
华南现金回馈 180K
‘核卡核度’465K
‘办卡进度’
4/10 APP申请
4/12 电话照会、当天核卡通知
4/15 卡片拿到(但已出差没拆)
4/18 看到不是黄色大象卡整个崩溃,进线客服说我不要这张这么丑的卡片,客服和我解
释说当初选到鼎级卡,是白金卡的上二个等级(应该是我手残选错了,呜呜...),但这张
鼎级卡要年刷同业共计60万才免年费,我根本不要这张卡,客服建议加办兄弟白金卡(黄
色大象卡),想想不对,这样就没有新户核卡礼了,又再度进线,又是同一个人接到(哈哈
...),和客服说,这样我的核卡礼是不是就变帽子了,那我的洽洽球衣就没了,客户说没
关系,他会帮我申请移转,一样会有球衣,当天立马加办兄弟白金卡(网银,不需再补证
明)
4/20 同位客服回电,说有收到加办申请,和我核对核卡礼是眼镜,瞎咪~~我要眼镜干嘛!
客服说当初APP选择的是眼镜(哇勒!!又手残是怎样),没关系,让我进入语音再次选择核
卡礼就自动断线,没多久又回电和我确认核卡礼是否选的是洽洽球衣(实是是太大心,泪~
)
4/22 收到核卡通知
4/26 中午同位客服打来寻问是否收到,查询说4/25邮局寄出,请我留意,并协助取消鼎
级卡片,当天下午我就收到大象卡啦(开心转圈....)
原本我还和客服说,他们有没有什么管道可以说他服务很好(真的很好,遇到番又天兵的
卡友),客服说是他应该做的,虽然这次办卡经验是有始以来最一波三折的,但客服的态
度却是让我觉得最好的,超棒的!!!虽然他没有电子帐单免年费,但我决定还是好好养这
张卡
原本的鼎级卡超像灵异象的,超丑(个人观感,勿战)
http://tinyurl.com/zo8fujb
作者: moyasi (Simple Life)   2016-04-28 18:19:00
比御玺卡好看多了
作者: chenan (Mitchell)   2016-04-28 18:37:00
等拿完旧户礼就要剪了
作者: ag0953 (编号0953の银离子)   2016-04-28 18:48:00
我也好想把我的御玺卡换成白金卡XD
作者: chenan (Mitchell)   2016-04-28 18:58:00
拿完赠品就加办剪卡啊
作者: cha223 (我是恰小妞是我)   2016-04-28 19:22:00
恰!
作者: boards (GOLD)   2016-04-28 19:54:00
恰恰当然白金的好看
作者: charlesscc (charles)   2016-04-28 21:39:00
等跟球员吃完饭,我的鼎极卡也准备要剪掉
作者: matsda (非凡凡非)   2016-04-29 19:55:00
没错...当是白金卡好看+1

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