Re: [问题] expedia tw买机票

楼主: grab (B)   2016-04-28 17:59:20
有关信用卡刷expedia.tw币别台币之交易有国外手续费的部分,是可以免被收取的。
1.先回答原po问的(虽然推文已有告知答案):
刷expedia.tw及tw.hotels.com的台币交易,会被收国外交易手续费
2.申请国外手续费退款的方式:
※前提是一定要在tw版用台湾信用卡刷台币才可以申请※
http://i.imgur.com/ULBmEsU.jpg http://i.imgur.com/oj3PkZF.jpg
(1)直接打给客服:
expedia.tw客服电话:02-7743-8472、00801-13-6291 (免付费电话)
tw.hotels.com客服电话:00801- 13- 7994 (台湾免付费电话)
告知订单编号+手续费金额,就过去经验,
客服会先确认可否将国外手续费作退款的申请,
确认时间有可能是当场,也可能是隔几天才会回复,
没有问题的话就会告知帮您申请退款。
(2)寄email给客服:
expedia.tw官网联络方式:
https://www.expedia.com.tw/pub/agent.dll?qscr=fbak
email信箱:travel@support.expedia.com.tw
tw.hotels.com官网联络网页:
https://ssl-zh.hotels.com/customer_care/email_us.html
email信箱:travel@chinasupport.hotels.com
先寄信说明想要申请退款:http://i.imgur.com/v6ui38Q.jpg
对方确认可以退款后,回复客服并提供以下资料 :
a.信用卡所属银行名称
b.扣款当月银行账单
成功案例:http://i.imgur.com/WNwOZHb.jpg
失败案例:http://i.imgur.com/kKV97xq.jpg
信件往来时间24~48小时间
以上希望可以帮版友退款成功~
如果是港版用台湾信用卡刷台币,又申请国外交易手续费的退款,
除非客服慈悲心大发,不然也是不可退,肉身测试过。
PS国外版本的优惠总是会比台湾版本的优....
※ 引述《WRD (旅行是我的神)》之铭言:
: 如题, 问个笨问题
: 在expedia tw买机票
: 币额跟刷卡地都会是台湾吗
: 还是仍会有手续费呢
作者: tsengca (马德雷)   2016-04-28 20:02:00
小弟是订饭店,本来是要问盗刷的事,客服说可以退手续费是在台湾版
作者: water0kimo (...)   2016-04-28 22:36:00
感谢分享!立马来写信退退看^^
作者: Bernie1105 (像熊一样勇敢XD!)   2016-04-28 23:05:00
刚写信过去@@不知道最久可以退多久之前的完全不知可退
作者: luoren (风轻云净)   2016-04-29 01:51:00
感谢分享 第一次订expedia不知国外版比较便宜 去退看看
作者: steedsheep (牧小犬)   2016-04-29 07:31:00
只有这两家有机会退吗?其他家有板友肉身实验过吗?
作者: gralish (gralish)   2016-05-02 08:18:00
前天照原po指示在expediatw客服询问前两个月的订单共三笔,没想到昨天就确认可以退款,连visa的退刷手续费都有退,一共退回一千多块!我是用app的交易也ok!超感谢原po分享!

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