因为元大钻金的海外回馈较高, 通常到日本去玩我都是用元大钻金当主力卡.
但是常常在ptt 看到有人刷不过, 自己都没遇到感到庆幸.... 没想到...
前几天到日本京都去玩, 在一下飞机后直奔京都四条河原町 Super Hotel, 放
好行李刷完住宿费用后(此时就是使用元大钻金), 接着去卖线香的松荣堂买东
西...
这边先声明松荣堂的服务人员服务非常好, 没有任何问题, 直到我拿出元大钻
金要刷卡结帐刷不过. 这是我第一次遇到这张卡在日本没办法刷过, 而且因为
店员是会说中文的, 他拿给我一张刷卡机吐出来的单子, 告诉我说上面写着要
我联络信用卡银行, 当下果真亲身感受到在国外刷卡刷不过感到非常难堪的感
觉(事实上, 我从没遇过刷不过的经验), 后来改用华南银行的卡一次就刷过了
...但奇怪的是, 整趟旅程只有这一次刷不过, 其他后面旅程的刷卡都又正常.
昨天回到台湾, 立马致电元大银行询问这笔刷卡失败的问题, 银行人员当下只
淡淡的说是不是因为是刷磁条造成的, 说他没看到我所说的刷卡记录, 直到我
详细描述刷卡的时间, 并质疑为何同一家店别家信用卡一次刷卡就刷过, 他才
愿意帮忙查询(我不清楚差异在哪里, 他只说他会查, 让我等一下), 电话接回
后, 就只告诉我说店家是使用磁条刷卡所以刷不过.
结论:
(1) 也许店家真的是使用磁条刷卡, 但奇怪的是为何其他家银行又正常, 难不
成华南银行的卡可以在国外用磁条刷卡刷的过? 只有元大不允许?
(2) 其实我觉得元大银行的回答并没有很尽心, 当下我除了想知道这笔到底是
不是正常刷卡以外, 也很在意为什么刷不过, 更怕的是其实有刷过但是机
器出错, 但电话另端的人员第一时间却没有要帮我查的意思, 只淡淡的说
没有这个记录, 直到我质疑后才愿意帮忙查, 结果还是查的到, 那一开始
为什么不愿意查呢?
PS. 元大钻金是我的主力卡.
也许这张卡真的是不能用磁条刷卡, 下次各位在国外刷不过也许可以请店家改
用芯片卡就可以刷过了.