其实这是一篇关于华南的抱怨文
[职业类别]:医疗服务
[目前工作年资]:1.5年
[年收入]:填100万
[提供证明]:现有卡友加办
[贷款]:车贷40万 还有5万
[申请卡别]:华南红卡
[持有卡片]:
澳盛银行现金回馈卡 额度30万
元大银行钻金 额度12万
富邦数位生活V/M 额度20万
联邦微风/乐活 额度20万
华南现金回馈V/J 额度20万
等等
[核卡额度]:没看到
[办卡进度]:
03/25 自行分行送件
03/31 照会没接到
04/? 网络查询已核卡
[心得]
到04/14还没收到卡片想说是怎么了
打了六分钟的客服没人接
于是打照会那支电话询问
结果是 寄错地址! 寄错地址! 寄错地址!
查无此人退件也没人通知我
对方还要我自己再打客服通知再寄件
因为这不关他们查证部门的事
再度打了七分钟的客服电话(用手机 X)
还是没人接再拨21765218这支号称不对外公开的电话
通话中接电话的人员质疑我为何会有这支电话
是不会有通话纪录欧~
姑且请对方重寄
爬了卡版才知道华南0800可以用手机打(冏)
没想到免费的反而一下子就有人接
满腔怒火心一横打算把名下所有华南卡剪掉
加上不晓得还在哪里流浪的红卡也不用寄了
实在对华南的客服很不好意思
写错地址和官僚回应的并不是客服人员
却要承担我的情绪
总之华南的人员管理非常有问题
地址地址地址都能搞错
其他事情弄错也不奇怪
如果要办卡资料可能要用红笔写再粗体加放大
避免被打错的风险